JOFFRE Sébastien
Lycée Jehan DUPERIER
Classe : TSEN
Diplôme préparé : baccalauréat professionnel
2014/2015

Stage en entreprise :
Zambelli est fils
Pièce électroménager

5 Rue de la Paix 33340 Lesparre Medoc

SOMMAIRE

I. Compte rendu d'une activité. Page 3 à 6

II. L'entreprise. Page 7 à 8

III. Une étude de cas. Page 9 à 10

IV. Conclusion : apports de la période de formation en milieu professionnel sur le plan personnel et formatif. Page 11

V. Remerciements. Page 12

VI.Annexes Page 13 à 19

I. Compte rendu d'une activité. N°1

Diagnostique Matériel des ordinateur fixe ou portable.

I - Observation de la situation professionnel.

Sur la période de mon stage j'ai effectué de nombreux diagnostique sur des ordinateur portable ou fixe.

II – Description de la situation de travail vécue.

Lorsqu'un ordinateur est déposer au magasin ont fait un diagnostique pour savoir si il n'y a pas de problème matériel.

Puis quand on diagnostique les ordinateur on utilise un live CD qui s'appelle UBCD (Ultimate Boot CD).Ce CD réunis plein d'outil nécessaire au diagnostique,avec on peut tester le matériel du PC comme la RAM ou le HDD une fois les teste terminer si on trouve des erreur sa veut dire que le matériel est défectueux. A ce moment la on appelle le client pour lui demander si il veut remplacer le matériel, si il est d'accord on lui remplace dans le cas ou le HDD est défectueux on lui propose de récupérer ces donnée et si il veut que on lui réinstalle le Windows. Si il est d'accord on lui réinstalle le Windows et on fais aussi une mise en service comme ca le client pourra utiliser sont ordinateur directement après l'avoir récupérer.

III -Réflexion menée par le candidat
Il m'a fallut prendre en main le logiciel et comprendre sont fonctionnement pour me permettre de diagnostiquer correctement un PC.

I. Compte rendu d'une