Dossier vente bac esthétique
Etablissement n… SOUS EPREUVE A3
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Lycée Polyvalent …
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Baccalauréat professionnel Esthétique Cosmétique
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Contrôle en cours de formation
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SUIVI DE CLIENTELE ET ANIMATION
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SOMMAIRE :
I- FICHE N1 : ACCUEIL, PRISE EN CHARGE, CONSEIL, SUIVI D’UN CLIENT
II- FICHE N2 : LA VENTE CONSEIL EN MAGASIN
III- FICHE N3 : LA FIDELISATION DE LA CLIENTELE
IV- FICHE N4 : L’ANIMATION
V- ANNEXES :
* Présentation de l’entreprise * La marque Lancôme
I-FICHE N1
ACCUEIL, PRISE EN CHARGE, CONSEIL, SUIVI D’UN CLIENT
BAC PRO. ESTHETIQUE COSMETIQUE
Nom de l’élève :
Nom de l’établissement : Lycée Polyvalent