Dossier d'animation bac pro commerce

Pages: 16 (3985 mots) Publié le: 30 avril 2012
SOMMAIRE


I.PRESENTATION DE L'ACTION

1. Présentation de l'enseigne p.1 à 4
annexe:
annexe:
annexe:
2. Présentation de l'unité commerciale p. 5 à 8
annexe:
3. Présentation de l'action animation p. 9


II.STRATEGIE DE L'ACTION ANIMATION PROPOSEE

1. Objectifs p. 10
2. La cible p. 10
3. Les techniques mises en œuvre p. 11


III. PARTIE TECHNIQUE RELATIVE AUXPRODUITS

1. Marché du produit p. 12 à 13
annexe: 5 p18
2. Argumentaire p. 14


IV. DEMARCHE SUIVI

1.Tâche en amont p. 15
annexe:
2.Action animation p. 15
annexe:
3.Suivi et analyse de l’opération animation p. 16


V. CONCLUSION







NOS ENFANTS SONT DES CREATEURS DE BIJOUX MAGIQUE.




I.PRESENTATION DE L'ACTION

1.PRESENTATION DE L'ENSEIGNE

Dans le cadrede mon projet scolaire, j'ai été amenee a réaliser un stage au sein de l'enseigne du groupe Toys 'R' Us situé dans la commune d'Orgeval (78),

Toys ''R'' Rus (Toys are us en anglais '' les jouets, c'est nous'') créé aux États-Unis a un statut de leader mondial de la distribution des jeux et des jouets.

L'histoire des magasins Toys commence dans l'Amérique du baby boom. En 1948, CharlesLazarus ouvre à Washington un magasin de fournitures pour bébé appelé «  Children's Supermart ». Peu de temps après, il commence à recevoir des demandes pour des jouets de bébé. Il s'adapte donc à cette demande et commercialise des jouets pour des bébés. La nature 1er du magasin de jouet change, il transforme en magasin de jouet. L'histoire Toys 'R' Us peut alors commencer.

Les 1er jouetsdifférents légèrement des jouets que l'on peut connaître quand on peut retrouver dans les magasins Toys des jouets en bois pour les plus petits, des poupées pour les petites filles. Ou encore loin de l'époque des jeux électroniques, on parle de plutôt de figurine articulées ou des jeux d'extérieurs.

L'enseigne est aujourd'hui présente dans 35 pays (Canada, États-Unis, Scandinavie, Europe Continentale,Moyen-Orient, Afrique, Asie, Australie) avec plus de 1560 magasins et emploie plus de 70 000 personnes à travers le monde.

Le plus grand magasin se trouve a New-York à Times Square avec ces 10 000 m², en France celui de la Défense situé aux Quatre Temps est l'un des plus grand.

En France il y a 43 magasins avec une surface moyenne de vente de 2 600 m², plus de 10 000 références et plus de 500fournisseurs. 1 527 personnes y sont salariées.

Les différents univers produits sont garçons, filles, puériculture, multimédia, premier âge, jeux d'impulsion, sport/plein air, jeux de construction, Ludo éducatif, peluche, déguisement, anniversaire.
Toy ''s'' Rus c'est le choix, la nouveauté, l'actualité, des services, du conseil et de l'expertise.
Leur priorité sont les enfants, lesclients, les équipes, grandir et surtout faire grandir.

D'autres concepts de magasins sont gérés par cette enseigne.
Kids ''R '' Us : créé en 1983, spécialisé dans les vêtements de marques pour enfants
Babies ''R'' Us : créé en 1996, spécialisé dans la puériculture
Imaginarium : créé en 1999, spécialisé dans les produits éducatifs
Geoffrey : créé en 2002, petites surfaces regroupant les diversunivers du groupe dans des zones moins urbaines

Sur ces quatre concepts, seul Babies ''R'' Us est exploité en dehors du continent américain.

Pour satisfaire leur client en période de fête Toys 'R' us reçoit jusqu'à 2 livraisons par jours, et le reste de l'année ils reçoivent en moyenne 2 à 3 livraisons par semaine.
Toys a même sa marque propre pour l’éveil et le plaisir de tous les enfantspour plus de choix avec des rapports qualité/prix inégalables.

Les bases de la formule sont l'étendue de l'assortiment, les prix compétitifs, la distribution mensuelle de dépliants, l'approvisionnement en direct de tous les magasins d'Europe et la PLV.

L'enseigne propose à ces clients des animations tous les mercredis et samedis surtout en période de fêtes et permet aussi d'organiser...
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