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Dossier

7056 mots 29 pages
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Paul ANGEL

DOSSIER ACRC

CARREFOUR BEGLES RIVES
D’ARCINS

BTS Management des Unités Commerciales Session 2010-2012

[pic]

Agé de 20 ans, je suis actuellement en BTS MUC en alternance sous un contrat de professionnalisation. Mon entreprise est Carrefour Bègles et j’évolue dans le secteur Electro Photo Ciné Son.

Diplômé du baccalauréat STG mercatique, j’ai souhaité faire ce BTS qui est en adéquation avec mon baccalauréat.

J’ai opté pour une formation en alternance car je voulais intégrer le monde du travail au plus vite. Cela permet d’acquérir de l’expérience durant ces deux années.

SOMMAIRE

1ère Partie : Présentation de l’Unité Commerciale 1. Présentation générale page 4 2. Contexte géographique page 5 3. Contexte commercial page 5 4. Contexte organisationnel page 5
2ème Partie : Description du Système d’information Commerciale
Capture de l’information
Stockage de l’information
Traitement de l’information
Diffusion de l’information
3ème Partie : Missions effectuées A. Missions en relation avec la clientèle
Fiche récapitulative des activités ponctuelles et des missions page 9
Fiche Bilan n°1 : Réimplantation du rayon radiotéléphonie page 10
Feuille Mission n°1 page 11
Fiche Bilan n°2 : Contrôle d’un catalogue page 12
Feuille Mission n°2 page13
Fiche Bilan n°3 : Implantation d’une allée centrale page 14
Feuille Mission n°3 page 15
Fiche Bilan n°4 : Inventaire page 16
Feuille Mission n°4 page 17
Fiche Bilan n°5 : Implantation des cartes Canal + page 18
Feuille Mission n°5 page 19 B. Missions dans le cadre du management opérationnel de l’équipe commerciale
Fiche récapitulative des activités ponctuelles et des missions page 20
Fiche Bilan n°6 : Les primes priorités locales page 21
Feuille Mission n°6 page 22
Fiche Bilan n°7 : Accueil d’un nouveau salarié page 23
Feuille Mission n°7 page 24
Fiche Bilan n°8 : Le briefing page 25
Feuille Mission n°8 page 26
Fiche Bilan

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