Dossiers
Comportement du consommateur et strategie de la société Apple
Magisterská diplomová práce
Studijní program: Odborná francouzština pro hospodářskou praxi Vedoucí diplomové práce: Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Autorka práce: Bc. Petra Janošková
Olomouc 2010
UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes
Comportement du consommateur et strategie de la société Apple
Mémoire de Master
Filière : Administration économique et sociale Diresteur de travail : Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Auteur : Bc. Petra Janošková
Olomouc 2010
UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes
,,Místopřísežně
prohlašuji,
že
jsem
diplomovou
práci
na
téma
Chování
spotřebitele a strategie společnosti Appel vypracovala samostatně použitou literaturu.”
pod odborným
dohledem vedoucího diplomové práce paní Jitky Uvírové a uvedla jsem všechnu
« Je déclare sur l´honneur avoir redigé le mémoire de Master Le comportement du consommateur et la strategie de la société Appel personnellement sous la responsabilité de Madame Jitka Uvírová et avoir cité toutes les sources bibliographiques. »
V Olomouci dne ………………………….. Podpis …………………………..
UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes
Je voudrais remercier Madame Jitka Uvírová de diriger patiemment mon travail de Master.
TABLES DES MATIERES
INTRODUCTION ………………………………………………………………… 1 1 LA PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ APPLE.... .... .... .... .... .... .. 4 1.1 Historique………………………………………………………………………. 4 1.1.1 Etapes de l‟évolution…………………………………………………… 4 1.1.2 Silicon Valley, le berceau de l´informatique……………………………6 1.1.3 Apple depuis sa création…………………………………………………7 1.2 Apple en quelques mots…………………………………………………………13 1.2.1 Déscriptif de l´entreprise…………………………………………………. 13 1.2.2 Politique de l´entreprise………………………………………………….. 15