Douala, le 03 mai 2015

RAPPORT D’ACTIVITE DE L’UNITE DE DEIDO
DU 30 MARS AU 30 AVRIL

L’unité de Deido, où je prends fonction le 30 mars de l’année en cours, il faut dire que bien qu’ayant noté du négatif au sein de cette dernière, mais qu’elle connait aussi bien du positif a travers son personnel à savoir : chefs d’unité, bureaux de gestion, boulangers, caissiers, rayonnismes agent de sécurité et même les clients. Le matin du 30 mars, le DG m’avait confié à Mme MENOP avec qui on a fait le tour de l’unité, vendeurs, appro, rayoniste et tout le reste. La prise de contact s’était bien passé, certains employés ont été encourageant et d’autre retissant.
A l’unité de Deido, on retrouve certains employés très difficile à gérer, qui refusent de se plier au règlement de cette boulangerie.
La charcuterie à deido est un endroit très ouvert à la poussière et surtout des doigts qui se posent à tout moment sur la vitre du réfrigérateur. Pour ce fait il devrait être nettoyé régulièrement surtout de l’extérieur, chose rarement faite lorsqu’on retrouve JUDITH ou ANITA.
Les agents de sécurité devraient être à l’écoute du visiteur, mais aussi du personnel. Malheureusement ce n’est pas le cas de Mr EBOULE, Qui refuse de donner coup de main quand besoin est nécessaire et n’arrêt pas de rappeler que ou on lui demande de l’aide ce n’est pas ce pour quoi il à été embauché.
La seconde préoccupation est l’abandon de la boutique aux heures tardive entre les mains de la contrôleuse, surtout quand il est de service devant (boutique) Avec ses collègues, l’on ne rencontre jamais ce genre difficultés car ils sont disponibles et à l’écoute. Les caissiers et rayonistes, personnel plus proche de la clientèle. Ils seraient mieux pour certains d’être respectueux, polie lorsque l’un d’eux à un client face à lui particulièrement Mrs THIO, ILOGA. Les rayonistes en cas d’affluence devraient sécuriser les rayons, accompagner de l’agent de sécurité en poste devant. D’après un constat fait