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D.U.CEXERCICE 5 : l’image de marque
1) L’image de marque est l’image perçue par le public d’un produit, de plus cela permet de reconnaitre les valeurs identitaires du produit.
L’image de marque joue un rôle important dans l’acte de l’achat.
En effet, elle peut être un élément déclencheur de l’achat, grâce notamment à l’influence qu’elle peut avoir auprès du consommateur. De plus, la notoriété de cette image peut être une motivation d’achat. Elle peut aussi un frein à l’acte d’achat du consommateur si elle est doté d’une mauvaise perception de ce dernier.
2) Aujourd’hui l’utilité de l’image de marque à changer. En effet, de nos jour elle à moins d’utilité car les magasins mise en plus que sur leurs images mais aussi sur qualité, la fiabilité et la fonctionnalité de leurs produits.
EXERCICE 6 : LES STRATEGIES DE MARQUE
1) Samsung gére qu’une seul marque mais propose une multitude de produit : smartphone, électroménager, électronique, téléviseur, pc.
Yamaha : moto, piano, électronique, basse, botte de musique.
Sony : smartphone, mp3, mp4, casque, ordinateur, tablette…
Coca-cola company gére une multitude de marque : Fanta, Sprite, Nestea, minute made.
Armani : armani jean, emperio armani, EA7, giorgio armani.
2) L’avantage de la 1ére stratégie : plus de facilité pour gérer, cela permet aussi de réduire les couts de gestions de marque, mais aussi la synergie des appareils. Mais aussi de profiter de la notoriété de la marque pour vendre d’autres produits.
L’inconvénient : en cas de scandale tous les produits portant le même nom de la marque seront dégradés et donc perdra de sa crédibilité auprès des clients, de plus cela peut donner une mauvaise image pour certain consommateurs car ils peuvent constater que la marque n’est pas spécialisé sur le produit est donc penser que le produits est de bas de gamme.
L’avantage de la 2ième stratégie : si un produit est dégradé cela touchera que le groupe concerné et non le groupe dans sa totalité. De