Il est huit heures moins cinq, j'arrive chez Madame M 89 ans qui vit seule.
Je sonne , Madame M vient m'ouvrir la porte.
Je me présente à Madame M, je suis la collègue de Viviane qui a la grippe, Madame M est au courant
Madame M me dit qu'elle est épuisée et sans force, sur quoi je lui pose des questions pour en savoir davantage. Il s'avère que Madame M dort très mal la nuit et à de grosses douleurs dans les genoux, Je lui demande si elle a un traitement et si elle le prend bien.Madame M oublie de temps à autre. Je lui explique l'importance de bien le prendre régulièrement et à la meme heure chaque jour. Je rassure Madame M en lui disant que tout va rentrer dans l'ordre qu'elle ne s'inquiète pas.

Ensuite je consulte le cahier de transmissions, j'indique mon début d'heure d'intervention et la date.
Je vois que Madame M se sent mieux, je lui propose de l'aider à faire son petit déjeuner, nous nous rendons à la cuisine et je me lave soigneusement les mains. Le café est déjà prèt , ça sent très bon dans la pièce, Madame M m'offre un café que j'accepte avec plaisir.
Je vois que Madame M souffre des mains je l'aide à beurrer ses deux tartines avec un peu de confiture.
Le petit déjeuner finit, je débarrasse et lave la vaisselle, Madame M m'indique ou je dois ranger le bol et les couverts. Je demande à Madame ou se trouve la salle de bain pour y vérifier la température, sortir le matériel pour sa toilette. Je retrouve Madame M et prenons quelques instants pour bavarder, Madame M a le sourire, toute joyeuse je l'accompagne à sa chambre pour choisir ses vetements, elle me demande conseil, chose que je fais avec plaisir, ensuite nous passons à la salle de bain. Je lui demande comment procède t' elle à sa toilette, Madame M veut prendre une douche et veut mon aide pour l'aider à laver ses jambes.
Madame M a l'habitude de se dévetir seule, je lui installe ses vetements propes sur le seche serviette pour qu'ils soient bien chauds. Tous est en place pour sa douche les gants