E4 négo

1045 mots 5 pages
|BTS Assistant de Manager |
|Session 2010 |
|EPREUVE E4 : |Fiche de situation n°: 3 |
|COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | |
|Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription : |
|Situation d’évaluation : A ou B : B |Langue vivante choisie (pour la situation d’évaluation B): Anglais |

|LA SITUATION DE COMMUNICATION |
|Vécue |X |Observée | |Date Lundi 17 janvier 2011 |
|Intitulé de la situation : Négocier le repport d'un RDV |
|Catégorie de situation (cocher la case correspondante) |
|Collaboration avec le manager | |
|Contexte international : accueil et information | |
|Contexte international : négociation ou médiation |X |
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