Ebay - innovation et stratégie
Le cas Ebay
EBay est une entreprise américaine de courtage en ligne, connue par son site web de ventes aux enchères du même nom.
Elle a été créée en 1995 par Pierre Omidyar. Elle est devenue une référence mondiale dans son secteur et un phénomène de société.
En 2009, elle comptait plus de 276 millions de membres inscrits.
Cette société emploie 13 000 personnes pour un chiffre d'affaires en 2007 de 7,67 milliards USD et de 8,54 en 2008 soit un bénéfice de 1,78 milliard USD en 1 an. Porté par le boom d'Internet et du commerce électronique, le site eBay connaît un énorme succès depuis ses débuts.
En chiffres : * 276 millions de membres dans le monde en 2008, dont 10 millions en France * Présente dans 39 pays * 113 millions d'articles mis en vente quotidiennement * Plus grosse vente réalisée en ligne : jet privé enchéri à 4,9 millions de dollars américains * En France, 15 000 vendeurs tirent officiellement leurs revenus d'eBay
Son activité :
Pour se financer, eBay prélève une commission sur chaque transaction effectuée en échange des services proposés. C'est le vendeur qui paye cette commission ; l'acheteur, lui, n'a aucun frais supplémentaires à prendre en charge. La société eBay émet une facture une fois par mois. EBay ne se limite pas à un site d’enchères et propose également l’achat immédiat et des petites annonces.
Il existe, pour le site français, quatre façons de payer les frais : * par chèque * par carte de crédit à paiement unique * par prélèvement automatique * via PayPal, la plate-forme de paiement électronique dont eBay est propriétaire depuis 2002.
1. En quoi votre offre ou votre projet est-il innovant ? De quel(s) type(s) d’innovation s’agit-il?
Le site d’enchères eBay est présent dans le monde entier et fait parti des précurseurs de son secteur. Le principe est simple : des vendeurs proposent leurs objets sur cette plateforme de vente en quelques clics et celle-ci