Chapitre 13
L'organisation du travail

Les caractéristiques de l'organisation du travail :

1-Dans cette entreprise est mis en place une structure organisée et des méthode pour divisé ou répartir le travail.

Doc 1:Division du travail et coordination :

1-Julie Lepers est standardiste chez castorama, la fonction du service dans lequel elle travail est de répondre et renseigner le client. Elle met en relation le client avec la personne concerner.

2-C'est Elodie Vital qui supervise le rayon gros œuvre.

3-Non car il s'occupe du rayon menuiserie (escalier et fenêtre sur mesure)

Doc 2 : Standardisation et spécialisation :

4-Le travail de ce magasinier est spécialisé. En effet il y a des tâches précise et prés définit prés établie. C'est une standardisation des qualifications.

Doc 3 : Polyvalence et flexibilité :

5-Les différentes tâches d'un salarié de chez PWC sont : documentation, interview, rapports, brainstorming avec les supérieurs.

6-L'intérêt de cet méthode est de pouvoir demander a n'importe qu'elle salarié le travail demander. Cela accélère les tâches et le temps de travail.

7-Il s'agit d'une polyvalence horizontale.
8-Le lien entre la polyvalence et la flexibilité est la possibilité de s'adapter a n'importe qu'elle poste.

Autoévaluation :
1-Faux
2-Vrai
3-Faux
4-Vrai

Du fordisme au toyotisme :

1-C'est au debut du xx siécle, la fabrication d'automobiles est devenu industrielle a cause du développement de la demande, la voiture est passé d'un produit de luxe et réserver au personne fortuné à un produit commun est disponible à tous.

2-C'est le travail à la chaîne qui a rendu possible cet évolution.

Doc1 : Le fordisme :

1-Une opération élémentaire est la spécialisation des salariés sur des tâches simple.

2-Le taylorisme est bien adapté car les tâches sont simple et fait à la suite, elle ne demande donc pas de formation particulière.

3-Ford mettait en place le travail a la chaîne qui permet de crée