L'Entreprise :
Une Structure Productive et un Groupement Humain

Les Théoriciens Classiques des Organisations

Frederick Winslow Taylor (1856-1915) : L’Organisation Scientifique du Travail
Pour Taylor, on peut augmenter la (faible) productivité de l’ouvrier sans augmenter sa fatigue et en le gratifiant de meilleurs salaires. Selon lui, il n’existe qu’une façon d’exécuter rationnellement et efficacement une tâche et chaque ouvrier peut être formé pour devenir « excellent » à un poste donné. C’est à la direction qu’il incombe de découvrir ces méthodes et de fournir les possibilités de perfectionnement.

àLes principes :
FDivision verticale du travail (séparation des tâches) : les tâches de conception, d’organisation, de contrôle et d’exécution sont confiées à des personnes différentes.
FDivision horizontale du travail (parcellisation) : le processus de production est divisé en tâches élémentaires confiées à des ouvriers spécialisés.
FEtude scientifique du travail : les méthodes de travail sont analysées, décomposées, chronométrées puis rationalisées afin de réaliser des gains de temps et des économies de gestes.
FSélection scientifique des ouvriers et entraînement de la main d’œuvre.
FAdaptation des outils aux tâches à réaliser…
FSalaire au rendement.

Henri Fayol (1841-1925) : L’Organisation Administrative du Travail
Fayol complète l'approche de Taylor en analysant le travail des dirigeants. Il est à la direction ce qu'est Taylor à l'atelier.

Il est le premier à définir ce que nous appelons aujourd'hui « management » : « Administrer, c'est à la fois prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler. »

Il a une vision « macroscopique » : il prend du recul, observe l'entreprise dans son ensemble. Pragmatique, il recommande la souplesse, la mesure, l'adaptabilité permanente.
Il privilégie fréquemment l'expérience et surtout la mesure. C'est l'un des aspects caractéristiques de sa « modernité ».

Max Weber (1864 - 1920) :