ECONOMIE

Questions page 53

1) Les deux innovations auxquelles le document 1 fait référence sont la caisse tunnel qui a pour objectif de réduire le temps d’attente en caisse pour les clients , et l’encaissement par Smartphone qui a pour objectif de réduire l’attente et d’être l’équivalent de la scannette pour les petits paniers . il y a donc un gain de Productivité (dans le temps).

2) L’autre partie prenante qui bénéficie de ces innovations, en dehors des consommateurs, sont les super et hypermarchés ainsi que les supérettes de proximité.

3) Les conséquences de ces progrès technologiques sur la productivité du travail sont que les travailleurs ont vu leur métier changé à cause des caisses automatiques car elles se sont imposées dans les super et hypermarchés. De plus, les travailleurs sont envoyés d’un poste à un autre c’est à dire que lorsqu’il y a un client à la caisse automatique et qu’eux, arrangent les rayons, ils sont appelé à la caisse en question pour rappliquer et surveiller les clients.
Ils n’ont donc plus de poste fixe.

4) L’installation des caisses automatiques dans les super et les hypermarchés, a entrainé plusieurs conséquences sur le métier des caissières. En effet, celles- ci ont vu leur métier changé du fait de ces innovations technologiques.
La première des conséquences est que lorsqu’un client arrive sur l’une des machines, les caissières, qui sont envoyés pour travailler dans les rayons, sont appelées pour rappliquer et surveiller le client.
Elles n’ont donc pas de postes fixes.
La deuxième des conséquences est qu’avant l’installation de ces technologies, les caissières travaillaient quand il y avait un passage en caisse, puis le reste du temps était moins actif . Tandis qu’aujourd’hui, les temps partiels se sont multipliés à cause des flux des clients et donc, par conséquent, leurs charges de travail est plus importante.
Enfin, la troisième et dernière des conséquences est que lorsque les caissières n’encaissent pas et ne rangent