Economie

Pages: 3 (518 mots) Publié le: 13 mars 2011
Synthèse

Problématique : La veille commerciale dans le marché de l’automobile est-elle efficace ?
Introduction : Pour s’adapter a la crise écologique que nous traversons actuellement certainesentreprises automobiles ont modifiée leurs stratégies de ventes, passant d’une gamme de voitures thermiques à des voitures électriques 100 % écologiques.
La veille commerciale est un processus derécolte d’informations. Ces informations permettent par la suite aux entreprises de capter, anticiper, découvrir, surveiller et alerter les évolutions de l’environnement dans lesquelles elles se situent.Ainsi, nous allons voir comment les entreprises automobiles ont su opérer une veille mercatique efficace sur le marché de l’automobile électrique aujourd’hui en plein essors.
Dans une première partie,nous analyserons l’utilité d’une veille mercatique au sein des entreprises automobiles électriques.
Dans une seconde partie, nous verrons comment les entreprises traitent toutes ces informationsafin d’en obtenir des informations pertinentes afin qu’ils puissent valoriser leurs offres sur ce marché.
➢ I) L’utilité d’une veille commerciale dans le marché de l’automobile électrique
Sur cemarché en pleine expansion de l’automobile électrique, la récolte d’informations est indispensable afin de maintenir un avantage concurrentiel et observer les variations de la demande des consommateurs.En d’autres termes la veille permet de détecter de nouveaux prospects, surveiller les clients et fournisseurs car être informé de l'actualité et la santé des partenaires et des clients renforce lafidélisation et favorise les opportunités d'affaires. Identifier les tendances du marché car les attentes des clients et les opportunités d'innovation favorisent l'évolution des produits et desservices afin de conquérir de nouvelles parts de marché et enfin, de se tenir informé de ce que font les concurrents afin d’obtenir un avantage concurrentiel.

➢ II) L’efficacité du traitement...
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