On distingue l’étude interne et externe. Nous allons donc débuter par l’étude interne. Celle-ci a pour objectif primordial de mettre en évidence les éventuels avantages concurrentiels dont disposent le Club Med.

Forces : Le Club Med dispose d'un avantage concurrentiel par rapport à ses concurrents dans l’hôtellerie. Après 60 ans d’existence et avec toute son expérience et l’image de marque véhiculée, le Club Med est profondément ancrée dans la mémoire collective.
Le Club Med à su créer un lien de confiance avec ses clients. Il a su s’imposer comme un leader incontesté et incontestable de la formule « Club » sur le marché français. Une image véhiculée par la qualité de ses services avec des villages répertoriés dans les plus beaux sites du monde pour certains. Un prestige acquis sur la durée et qui a fait ses preuves.
Par exemple le village Chamonix-Mont blanc (France), témoigne du prestige et du raffinement affiché par la marque Club Med.
Le groupe s’est différencié en mettant en place une offre unique et cohérente, fondée sur 3 piliers majeurs: les villages, les GO (gentils organisateurs) et le concept du « tout compris ».
Cette offre est à l'échelle mondial. Cela laisse le choix à sa clientèle pour trouver l'offre la mieux adaptée à sa demande. Cette diversité dans l’offre témoigne d’une force non négligeable pour le Club Med qui sort du lot. Ces offres s’adressent à tout type de ménage aux revenus divers et variés. Le Club Med cible aussi bien une clientèle très aisée (à la recherche d’un cadre idyllique, de la qualité dans les services) mais aussi les jeunes au porte monnaie plus restreint. Le Club Med refuse l’idée de cibler sa clientèle en segmentant le marché, même si d’autres raisons l’y ont contraints il y a quelque années. Le village Val (France) vise une clientèle jeune, moins aisée à la recherche de sensations nouvelles, de loisirs avec des valeurs tel que la liberté. L’ouverture au haut de gamme se matérialise par la création des villas 5