Enjeux de l’intelligence économique par Thiendou NIANG

Projet eDOCDEV – Coopération Française – Ambassade de France au Sénégal – Email : edocdev@ebad.ucad.sn Ecole de Bibliothécaires, Archivistes, Documentalistes (EBAD) – Université Cheikh Anta Diop – BP 3252– DAKAR Web : http://ebad.ucad.sn/forciir tél. : (221) 864 21 22 et (221) 825 76 60

Introduction Les objectifs de cette communication sont de définir et caractériser le concept d’intelligence économique, de présenter les différents dispositifs d’intelligence économique dans le monde, de décrire les enjeux liés à l’intelligence économique et d’identifier les stratégies appropriées pour la mise en place d’un dispositif d’intelligence économique. I. Définition de l’intelligence économique L’intelligence économique est par la Commissariat général du plan de la France comme étant « l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de diffusion (en vue de son exploitation) de l’information utile aux acteurs économiques… L’information utile est celle dont ont besoin les différents niveaux de décision stratégique de l’entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l’atteinte des objectifs définis par l’entreprise dans le but d’améliorer sa position dans son environnement concurrentiel » Commentant cette définition, Martinet indique que cette acceptation « met en évidence les deux caractères qui distinguent l’intelligence des notions antérieures (documentation, information et veille technologique) : l’importance est donnée à l’utilisation de l’information, et l’accent est mis sur le traitement et la personnalisation de cette information1». Le traitement de l’information prend ici tout son sens avec des méthodes et outils d’analyse informationnels tels que le profil d’intention et de capacité, le brenchmarking, l’analyse des stratégies futures et le timeliming pour la prévision. L’accent est mis sur les qualités de