Chapitre 2: Finaliser, Mobiliser, Evaluer.
I. Les finalités de l'entreprise. A. Finalités internes. 1. Recherche de revenus et de rentabilité. Dans notre système capitaliste, le but des entreprises est de dégager du bénéfice pour rémunérer ceux qui ont apporté du capital. Dans le cas d'une entreprise individuelle où il n'y a qu'une seule personnalité juridiques, c'est le chef d'entreprise qui a lui même apporté les capitaux. Il considère que le bénéfice dégagé est son revenu. Dans le cas d'une entreprise à personnalité juridique distinct du créateur, le gérant est souvent l'associé principal et la rémunération peut être un salaire payé par l'entreprise ou des bénéfices. Pour les grandes entreprises, les actionnaires apportent des capitaux et attendent donc une rémunération; la rentabilité est mesurée par le rapport bénéfices nets sur capitaux propres. Les facteurs de rentabilité sont : ● Développement du chiffre d'affaire. ● Maîtrise des coûts. ● Bonne utilisation des capitaux 2. Recherche de la pérennité. Pour que l'entreprise soit pérenne, il faut qu'elle soit rentable et que sa trésorerie soit bien gérée. A tout moment, elle doit être capable de faire face à ses dettes pour ne pas se trouver en cessation de paiement. Rentabilité et trésorerie peuvent être déconnectée: une entreprise peut dégager du bénéfice et donc être rentable sans avoir forcément de trésorerie disponible si les clients paient avec des délais longs. L'anticipation est un facteur de réussite; l'entreprise doit sans cesse s'adapter. 3. L'intégration du personnel. L'entreprise a également une finalité sociale. Par sa gestion des ressources humaines, elle va impliquer et motiver ses salariés: rémunération, bonne condition de travail, sécurité, appartenance, estime et accomplissement. (Analyse de Maslow). Les entreprises qui prennent en compte les finalités sociales appliquent une politique différenciée dans des domaines comme la formation, la communication, la participation, la rémunération. B.