Bilan de l’étude de cas Un produit mondialisé : l’iPhone

Notions : produit mondialisé oligopole DIT FTN siège social

technopôle recherche – développement haute technologie sous-traitant délocalisation

ZES littoralisation ONG

L’iPhone est une ligne de smartphones commercialisée par Apple depuis 2007. Apple est une multinationale américaine qui produit et commercialise des produits électroniques grand public. En 2011, la firme emploie 60 000 personnes dans le monde, dégage un chiffre d’affaires de 108 milliards de dollars et est devenue la 1ère capitalisation boursière de la planète. L’iPhone est caractéristique d’un produit mondialisé. De sa conception, dans la Silicon Valley, à sa distribution, en passant par la fabrication de ses composants et son assemblage en Chine, l’iPhone fait intervenir des acteurs du monde entier. De plus, la large diffusion de l’iPhone participe à l’homogénéisation des modes de consommation.

A. Diffusion et ventes : un succès mondial. Un produit mondialisé est par définition destiné à être très largement diffusé dans le monde, selon des stratégies soigneusement définies. De ce point de vue, le cas des produits d’Apple – iPad et iPhone en particulier – font l’objet de mises en scènes très particulières : le secret entoure jusqu’au dernier moment le dévoilement spectaculairement orchestré du produit, par le PDG (Steve Jobs, jusqu’à sa mort en 2011). La répercussion médiatique est alors massive et quasi mondiale. Le réseau des Applestores est approvisionné de manière à faire face à une affluence attisée par le suspens médiatique : partout dans le monde, lors du lancement d’un produit, se forment des files d’attente de consommateurs désireux d’acheter sans délai le produit rendu désirable par les campagnes médiatiques. L’atteste la massive diffusion des produits dans les premières semaines de commercialisation : Apple a ainsi vendu 4 millions d’iPhone 4S en 3 jours, à l’automne 2011. Le nouvel iPhone 4S a été diffusé à une