Epreuve E4

1137 mots 5 pages

PEREZ Mélanie Session 2019E4 - NÉGOCIATION TECHNICO-COMMERCIALE Epreuve du CCF(Coefficient 4)Lycée de l’Atlantique Royan
SOMMAIRELes annexes constitutives du dossier de l’épreuve E4Annexe 1 : fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale de S1 3Annexe 1 (suite) : fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale de S1 4Annexe 1 (suite et fin) : fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale 5Annexe …afficher plus de contenu…

DUPONT, âgé d’environ 50 ans, est venu à l’agence le 02 août 2018 pour se renseigner sur notre gamme d’aspirateur.Objet de l’entretien : L’entretien a pour but de présenter notre gamme de produits de la marque KARCHER à ce nouveau client et de répondre à ses besoins. Egalement, il est important de lui faire découvrir notre entreprise, les produits et différents …afficher plus de contenu…

-Convaincre le client à repartir avec un produit. Objectifs :-Prendre des renseignements sur les aspirateurs de la gamme professionnelle. -Choisir un produit fiable.Contexte technique de la négociationLa vente porte sur les aspirateurs de la marque KARCHER. Outils de la négociation à apporter le jour de l’épreuve de la situation n°1 (pour les candidats en CCF)· Dossier de négociation· DiaporamaSituation de COMMUNICATION-NÉGOCIATION : S1 (SUITE ET FIN)NOM : PEREZPrénom : MélanieDÉROULEMENT DE LA SITUATIONPHASESDESCRIPTIONPrise de contactDécouverte des besoinsArgumentationConclusionLa prise de contact a été faite devant le pôle Karcher. J’ai utilisé la technique de l’entonnoir pour découvrir les besoins du client : · Aspirateur professionnel pour aspirer de la poussière ainsi que de l’eau à une fréquence

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PDUC ECRIS
523 mots | 3 pages

Après avoir pris contact avec le client par le biais d’une question ouverte (Comment puis-je vous aider ?) et découvert ses besoins, le vendeur doit argumenter sur les produits en faisant une visite de la salle. Réglementation : Chaque adhérent, à l’inscription obtient une carte de fidélisation ainsi qu’un règlement intérieur à respecter durant ses entraînements, concernant l’hygiène, la tenue et la sécurité.….

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L'impact des dispositifs médicaux sur les dm la voie vaginale
2515 mots | 11 pages

Elles conditionnent l’achat, la fourniture et l’utilisation de ces DM par les établissements de santé, et leur prise en charge au titre des prestations d’hospitalisation. Ces listes ont des dates d’entrées en vigueur définies à l’avance pour permettre aux laboratoires d’anticiper et de déposer leur dossier….

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CCFproduitsmenagers2 1
823 mots | 4 pages

De nombreuses personnes âgées ont acheté un détartrant en poudre qui leur pose souci. Elles ne comprennent pas toutes les précautions notées dans le mode d’emploi. Elles se demandent si elles ne peuvent pas utiliser un autre produit. Vous décidez donc d’organiser une réunion d’information afin de leur expliquer l’étiquetage, le mode d’emploi et les dangers de ce produit, nouveau pour elles. Vous allez auparavant déterminer la concentration de la solution de détartrant afin d’étayer vos arguments.….

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Business model bar à Ongles et soins
1486 mots | 6 pages

En premier lieu, on a pu citer les fournisseurs des produits ongulaires, des produits de soins et du matériel. Concrètement il faudra instaurer une bonne relation avec eux puisque c’est eux qui nous fournissent la matière première qui nous permet de créer notre proposition de valeur. Donc on peut dire que les fournisseurs sont des partenaires incontournables. En Deuxième lieu, les réparateurs de matériels. La maintenance du matériel est une activité importante pour le bon fonctionnement de l’activité, La mise en place d'un processus régulier permet d'assurer des performances fiables et efficaces, en nous assurant que l'équipement ne tombe pas en panne quand nous en avons le plus besoin.….

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Fiche De Lecture N 4
616 mots | 3 pages

Les ergonomes/architectes n'interviennent pas sur le terrain directement mais une observation du milieu de travail libre a été effectuée au préalable afin de voir les équipes dans leurs activités. Cette observation a été complété par des entretiens, et une analyse des risques. Un nouvel aménagement est mis en place qui va permettre de faciliter l’activité réel des cadres de la santé. L’enfant s’inscrit administrativement après il sera placé dans une salle IOA, l'infirmière procédera à un tri selon l’état de santé du patient en utilisant un code couleur…,….

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TD Soyons ecolos au bureau
299 mots | 2 pages

Dans le même esprit, la fontaine à eau sera conservée mais il n’y aura plus de gobelets mis à disposition. Il sera préférable de vous munir de vos propres tasses et verres. Enfin, les déplacements en dehors du site seront minimisés au profit des rencontres en visioconférence. L’équipe informatique a déjà commencé d’installer les logiciels nécessaires à l’optimisation de cette technologie. Une date de formation sera fixée dans le courant du mois prochain.….

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fiche e4 bts nrc
1487 mots | 6 pages

BTS NDRC BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2024 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1  Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client  Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Négociation vente de logiciels informatiques auprès d’une PME/ négociation vente de services à la personne auprès d’un particulier /Négociation….

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objectifs de stage en PG
504 mots | 3 pages

Repérer le matériel et les produits utilisés selon les bonnes procédures d’hygiène. Identifier et respecter les circuits d’entrées et de sorties de matériels, de déchets et de linges. Collaborer avec une ASH pour mieux connaître son rôle et respecter son travail. Comprendre le rôle de chaque professionnel pour adapter au mieux mon mode de relation et de communication. Comprendre et participer aux commandes et préparations des repas et biberons.….

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rapport de stage colainord
1211 mots | 5 pages

A cet effet, l’entreprise s’est adhérer au projet MED TEST dans l’objectif d’identifier des opportunités d’utilisation rationnelle des ressources (eau et énergie), de valorisation des sous-produits, de réduction des coûts de production et de minimisation de la charge polluante. Ainsi, Comment l’adhésion à ce programme à aider Colainord à optimiser les différents maillons de sa chaine logistique pour une plus grande compétitivité ? Ce rapport traite brièvement le procédé de fabrication des produits de cette coopérative, ainsi que les différentes analyses de contrôle de qualité effectuées au niveau du laboratoire de COLAINORD, accompagnées d'explications et de renseignements sur le déroulement du travail, l'importance de ces activités, ainsi qu’un aperçu général sur les différentes actions menées dans le cadre du programme MED TEST et les résultats obtenus en terme d’optimisation de la chaine logistique et par conséquent l’amélioration de la compétitivité de la….

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dissertation cash
911 mots | 4 pages

Le marché le positionnement Le type de clientèle Les fournisseurs La communication Analyse du Chiffre d'affaires La concurrence 2eme Partie Description du système d’information commerciale de l’Unité Commerciale 3eme Partie Fiches missions management : - Formation d’un employé au achat - Reçu de la livraison et mise en rayon - Réalisation d’un planning Fiches missions relation client : - Mise en valeur des bons produits - Prise en charge d’un SAV - Achat d’un produit au client Fiche d'identité Cash express, RN7 lieu dit la tuilière 83480 Puget Sur Argens Tél : 04-98-113-113 L’entreprise Cash express à était créé la première fois en 2002, et aujourd’hui il y a 77 magasins dans la France et 10 nouveaux magasins qui vont ouvrir dans quelques mois. Ce sont les premiers sur l’achat/vente de matériels d’occasions.….

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Les Tribulations d’un infirmier libéral : « les plaies »
14224 mots | 57 pages

Afin d’optimiser et unifier les protocoles, des recueils soignants sont élaborés. L’infirmier libéral y retrouve l’intitulé de la plaie, la fréquence de réfection du pansement ainsi que le protocole. Elle y retrouvera également le protocole de la détersion à appliquer. D’après l’infirmière du service que j’ai rencontré, un des problèmes majeur rencontré lors de retard de cicatrisation sur les escarres ou les ulcères, est l’utilisation de désinfectant sur ce type de plaies.….

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RAPPORT DE STAGE AU CENTRE HASSPEMENT
2442 mots | 10 pages

Ce stage nous a permit de visiter de nombreux locaux techniques comme les installations électriques, gestion technique centralisé ainsi des dispositifs médicaux. Dans l’intention de bien mémoriser tous les informations acquises pendant ce stage, nous avons rédigé ce rapport pour présenter en premier temps le centre hospitalier universitaire d’oujda ainsi qu’à présenter les différents techniques et….

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Analyse de pratique réfection d'un pansement simple
1942 mots | 8 pages

et efficace afin d'éviter tout geste inutile et de laisser trop longtemps la plaie à l'air libre. PREPARATION DU SOIN : Préparation du matériel : Je vérifie sur l'ordinateur le protocole à respecter pour le pansement de Monsieur M. et les dernières observations faites par le chirurgien ou les infirmières. Comme je ne suis pas sure de la taille des pansements, je vais voir Monsieur M. J'en….

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Analyse de situation infirmier
1420 mots | 6 pages

Lorsqu’il est bien utilisé ce dispositif est atraumatique et a un niveau d’efficacité plus important que les pansements à base de vaseline. J’ai pu donc en conclure que nous utilisions le dispositif de manière incorrecte et qu’il était donc normal qu’il n’est pas l’effet escompté (mauvais type de plaie et mauvais positionnement).Par la suite j’ai rendu compte de mes recherches à ma tutrice qui fut très surprise mais également à la pharmacie afin de les informés des modalités d’utilisation du dispositif en question. Tout le long de la fin de mon stage, j’ai pris soin d’informé les collègues de ces modalités….

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usager, personnel, fonctionnement… • A quelle occasion le problème se pose t-il : quelle est sa fréquence • Quelles ressources y sont déjà affectées, y’en a –t’il encore besoin et de quelle nature ? • Quelles sont….

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