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Epreuve e4

1004 mots 5 pages
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BTS Négociation Relation Client
Session 2012 | |
|E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 |
|Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION |
| | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE |
|Titre : Prise de rendez-vous par t’elephone pour l’ assurance prévoyance |
|ÉTUDIANT(E) |
|Nom : MARCHAND |Prénom : Cloé | |
|CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE |
|Nom de l’entreprise[1] : MAAF ASSU. |Adresse : |3 Avenue jules ferry 74200 Thonon les bains |
|Activité : Assureur |Service : |Commercial |
|Lieu de la communication : |Agence maaf de thonon les bains |Date(s), période(s) : 05/03/2012 | |
|ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION |
|Nom |Qualité |
|LUGON MOULIN Marine

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