Epreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale 2011

11134 mots 45 pages

BTS Management des Unités Commerciales
EPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE
SESSION 2011

N° de Matricule :

NOM

Prénom Date de passage* : | Heure de passage* : | Etablissmement d’affectation* : | CFA IMCP Lycée St Exupery CRETEIL Lycée G.Braque ARGENTEUIL Lycée Parc de vilgenis MASSY | ■Lycée Bergson PARIS Lycée Paul Eluard St DENIS □Lycée E.Mounier CHATENAY |
*Informations communiquées sur votre convocation début avril 2008
Présentation du dossier : cocher obligatoirement la case correspondant à votre statut et indiquer d’une croix les documents figurant dans votre dossier.  candidat scolarisÉ candidat ex-scolarisÉ  congÉ individuel de formation  candidat stagiaire de la formation à distance (cned…) | Votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant :  Partie contrôle du dossier Certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5) Attestation de positionnement dans le cas d’aménagement de la durée du stage  Partie support du dossier |

 contrat d’apprentissage /professionnalisation  ex-contrat d’apprentissage /professionnalisation candidat contractuel de la formation à distance (cned…) | Votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant :  Partie contrôle du dossier  Attestation(s) de réalisation de contrat validée(s) par le formateur et l’employeur (Annexe 23)  Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5)  Partie support du dossier |

 expÉrience professionnelle candidat de la formation À distance dispensé de stage (cned…) | Votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant :  Partie contrôle du dossier Attestation de réalisation de contrat attestant une activité en qualité de salarié à temps plein pendant 6 mois au cours de l’année précédant l’examen ou à temps

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Livret vae
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Cette activité est : quotidienne ( fréquente ( assez fréquente ( exceptionnelle ( Un appel d’offres est une procédure qui permet à un commanditaire de faire le choix de l’entreprise le plus à même à réaliser une prestation, fournitures ou services. Le but est de mettre plusieurs entreprises en concurrence. La démarche consiste à prospecter en consultant les journaux locaux : Exemple : la Dépêche du Midi, Journal d’Ici, la Montagne Noire et nationaux : Bulletin Officiel des Annonces des Marchés Publics (BOAMP) ainsi que d’autres sites internet. En règle générale les appels d’offres sont émis par les administrations, les collectivités et les grands comptes. Je demande le dossier soit par fax, soit par émail en précisant les lots qui m’intéressent dans la mesure où c’est une consultation générale.….

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CAS ACTICALLALLALL
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L’occupation de votre nouveau poste vous conduit à traiter plusieurs dossiers. DOSSIER 1 Étude des canaux entre les banques et les clients Afin de bien comprendre la relation client multicanale entre les banques et les clients, votre responsable porte à votre connaissance des extraits de la 8e édition du baromètre Relations banques et clients communiqués en annexe 1. À partir des extraits de la 8e édition du baromètre Relations banques et clients (annexe 1), 1.1. Caractériser les canaux utilisés par les clients et l’évolution de leur utilisation. 1.2.….

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Dossier De Pse Bakhite
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Durant ces 5 semaines Pendant ma période de stage j’ai observée le travail d’un employeur Mon thème de dossier http://je-redige.blogspot.fr/2013/03/lintroduction-du-dossier-pse-vous-devez.html http://pamelard.electro.pagesperso-orange.fr/Dossier%20EP%20et%20PSE/travail%20de%20preparation%20du%20dossier%20de%20PSE%20en%20BAC2013.pdf C’est une entreprise qui vend des produits aciers, inox, et Alu sous toutes ses formes. Ses clients sont des professionnels, du secteur industriel ou du bâtiment, utilisateurs d’acier. Il se situe 193, avenue du 8 mai 1945 86009 POITIERS J’ai réalisée d’étude de marché de la gamme de nouveaux produits panneaux composites aluminium pour mettre en stock. Dans un premier temps j’ai préparée une trame d’appel avec un questionnaire concernant des panneaux composites. Dans un second temps j’ai fais une recherche des clients sur pages jaunes.….

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Consigne pse bac pro
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Instructions pour l’élaboration du dossier de PSE - Page 1 : page de garde où doivent apparaître : nom, prénom, année, le titre du dossier : le risque X (risque choisi) en milieu professionnel, l’établissement scolaire, l’entreprise ou vous avez réalisé votre stage. - Page 2 : Sommaire où apparaissent les différentes parties du dossier : Introduction ; présentation de l’entreprise, l’analyse du risque professionnel, Les effets du risque sur l’organisme, Les mesures de prévention du risque, Conclusion Ainsi que les pages correspondantes. Le sommaire est à rédiger en dernier. - Page 3 : Introduction : Dans cette introduction il faut dans un premier temps se présenter : (son nom, son âge, lycée) et ensuite rédiger le texte suivant à compléter suivant votre bac, votre entreprise, et le risque que vous avez choisi : « Je suis en Bac….….

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mgac2007
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Session 2007 Brevet de technicien supérieur Négociation et Relation Client Management et gestion d’activités commerciales Durée : 5 heures Coefficient : 4 Matériel autorisé : Calculatrice de poche de fonctionnement autonome, sans imprimante et sans dispositif de communication externe (circulaire n° 99-186 du 16/11/1999) Aucun document autorisé.….

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Dossier type acrc 2011
1414 mots | 6 pages

Partie contrôle du dossier : certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur(Annexe 5) attestation de positionnement dans le cas d'aménagement de la durée du stage Partie support du dossier Cette page de garde doit obligatoirement apparaître sur la première page de votre dossier CONTRAT D'APPRENTISSAGE/PROFESSIONNALISATION EX-CONTRAT D'APPRENTISSAGE/PROFESSIONNALISATION votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant : CANDIDAT CONTRACTUEL DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) Partie contrôle du dossier : attestation(s)de réalisation de contrat validée(s) par le formateur et l'employeur(Annexe 23) attestation de conformité validée par le formateur et le….

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trame acrc bts muc
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Lycée G. Braque ARGENTEUIL Lycée J. Jaurès MONTREUIL  Lycée E. Mounier CHATENAY  Lycée Van Gogh ERMONT  Lycée Parc de Vilgenis MASSY *Informations communiquées sur votre convocation début avril 2014 Présentation du dossier : cocher obligatoirement la case correspondant à votre statut et indiquer d’une croix les documents figurant dans votre dossier.  CANDIDAT SCOLARISÉ  CANDIDAT EX-SCOLARISÉ  FORMATION SUR 1 AN (CIF…)  CANDIDAT STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…)….

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muc acrc
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Votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant :  Partie contrôle du dossier  Attestation(s) de réalisation de contrat validée(s) par le formateur et l’employeur (Annexe 23)  Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5)  Partie support du dossier  expÉrience professionnelle  candidat de la formation À distance dispensé de stage (cned…) Votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant : ….

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acrc casto 2014
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N° de Matricule* : M312094362 NOM : ROBERT Prénom : Océane Amélie Date de passage*: 23/05/2014 Heure de passage* : 12h30 Établissement d’affectation*:  CFA Stephenson PARIS  Lycée Villon PARIS 14  Lycée J. Lurçat Paris 13  Lycée Paul Eluard St DENIS ….

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exemple acrc
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votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant : Partie contrôle du dossier : attestation (s) de réalisation de contrat validée (s) parle formateur et l’employeur (Annexe 23) attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5) Partie support du dossier  EXPERIENCE PROFESSIONNELLE  CANDIDAT DE LA FORMATION A DISTANCE DISPENSÉ DE STAGE (CNED…) Votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant :….

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Annexes telechargeable acrc
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Partie support du dossier  CONTRAT D'APPRENTISSAGE/PROFESSIONNALISATION  EX-CONTRAT D'APPRENTISSAGE/PROFESSIONNALISATION  CANDIDAT CONTRACTUEL DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant :  Partie contrôle du dossier :  attestation(s)de réalisation de contrat validée(s) par le formateur et l'employeur(Annexe 23)  attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur(Annexe 5)….

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acrc bijoux
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N° de Matricule* : M3 NOM : TA Prénom : Nicolas Date de passage* : 27/05/2009 Heure de passage* :8h00 Établissement d’affectation* :  CFA Stephenson PARIS  Lycée St Exupéry CRETEIL  Lycée G. Braque ARGENTEUIL  Lycée Parc de vilgenis MASSY  Lycée Bergson PARIS  Lycée Paul Eluard St DENIS  Lycée E. Mounier CHATENAY * Informations communiquées sur votre convocation début avril 2008 Présentation du dossier : cocher obligatoirement la case correspondant à votre statut et indiquer d’une croix les documents figurants dans votre dossier.  CANDIDAT SCOLARISÉ  CANDIDAT EX-SCOLARISÉ ….

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SITUATION D ENCADREMENT EVAL UE 3
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ANALYSE CRITIQUE DE LA SITUATION D’EVALUATION Evaluation formatrice et formative CONCLUSION III – Proposition d’un autre modèle Modèle choisi Suite aux analyses critiques de la situation d’apprentissage et d’évaluation, notre reflexion nous a conduit a réecrire la séquence pédagogique en imaginant utiliser des théories d’apprentissage et d’évaluation differentes. Nous nous sommes interrogées sur les différentes théories de l’apprentissage et de l’évaluation existantes. Nous pouvons reconduire cette séquence pédagogique en utilisant un autre modèle d’apprentissage : le modèle constructiviste, développé principalement par le psychologue Jean Piaget en 1923. Nous avons choisi ce modèle car à travers la situation nous pouvons voir transparaitre les personnalités du formateur et de….

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Rapport de stage
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C’est la mise en valeur du produit au niveau marketing. Vous pouvez vous aider des fiches techniques produits que vous trouverez en stage (fiches techniques professionnelles). Exemples : On peut choisir le produit leader de la marque ou un produit qui sera utilisé dans le soin développé sur la fiche prestation de services pour une meilleure transition. ® Fiche de prestation de services : Caractéristiques de la prestation, effets attendus, protocole, fréquence, indications, contre-indications, ambiance, conseils supplémentaires… (une page maximum) Cette fiche peut être présentée sous forme de tableau pour faciliter la lecture.….

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Dspp assistant rh
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Pour compléter ce document, vous devez vous reporter au mode d’emploi ci-joint. Vous y décrirez de manière détaillée vos activités professionnelles à partir d’exemples concrets mettant en valeur votre pratique professionnelle. Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement pour vous aider à constituer ce dossier.….

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