Ergonomie d'un poste de délégué commercial

Pages: 12 (2833 mots) Publié le: 14 avril 2011
Travail de psychologie industrielle

L’ergonomie d’un poste de travail

Table des matières :

• Introduction 3
• Description de la société 3

• Analyse du poste de travail 3

Les tâches 4
Les compétences 5
Les d’évaluations 5
L’évolution de la carrière 5

• Schéma du poste de travail 6

•Conséquence du travail sur le travailleur 

Conséquences physique et posture 7
Comment s’asseoir de façon ergonomique ? 8
Les médicaments et leurs effets 9
Le stress au volant 10
Le risque routier encouru par les salariés 10
L’utilisation du portable 11
Former à la conduite 11
La vision1 11-12

• La fiche de poste 13

• Levisio gramme 14-15

• Conclusion 16

• Les sources 17

Introduction :

Le poste de travail que j’ai choisi est celui de délégué pharmaceutique celui-ci passe la plupart de son temps sur la route, et il visite les officines afin de promouvoir ses produits.
Je vais surtout aborder les thèmes importants lié à la sécurité routière, les risques et précautions àprendre. Ainsi que l’influence physique et psychologique : les maux de dos, de tête ainsi que les facteurs de stress.

Description de la société :

Express Médical, est une agence d’intérim un bureau de recrutement et sélection de personnel et de projectsourcing dans le secteur de la santé et de l’industrie pharmaceutique.
Express Médical dispose de deux divisions : healthcare=soinde santé spécialisé dans le recrutement personnel infirmier et médical. Ses interlocuteurs sont les maisons de repos, les hôpitaux, et organisations de soins à domicile.
La division pharma et sciences spécialisé dans le recrutement de pharmaciens et profils scientifiques, elle est en étroite collaboration avec ses clients les firmes pharmaceutiques, les médicals device, et secteur desbiotechnologies.

Analyse du poste de travail :

Déléguée pharmaceutique dans le secteur cosmétique.

Un représentant en cosmétiques est une personne qui visite les pharmacies afin de promouvoir et vendre des produits cosmétiques pour le compte des entreprises cosmétiques.
Il existe deux types de représentation : la représentation et négociation directe chez le client pharmacien, parfumerieindépendante avec commande à chaque visite et négociation avec les chaines ( Ecquiforme, Multipharma,..) et démonstration dans leurs points ventes.
On est amené à faire deux types ventes par marketing : B2B business to business entre la société, et du B to C business to Customer lors d’animation, la vente au consommateur.

Les tâches :

:
|Vente, négociation |vendre ses produits et négocier des placements (visibilité, merchandising). |
|Prospection |Trouver de nouveaux clients, introduire ses marques dans de nouvelles |
| |pharmacies. |
|Formateur produits |Former les équipes aux produits |
|Merchandising, visibilité  |S’assurer de la visibilité et de l’ordre des produits, ainsi que les mises |
| |en avant lors de compagnes publicitaire. ||Amener des PLV (publicité lieu vente) |Mettre en avant des produits via des panneaux, présentoirs éphémères. |
| |Prendre des commandes et envoyer les documents à la société pour assurer la |
|Réaliser des commandes et leurs suivis  |livraison sous les plus brefs délais chez le client....
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