Cours DSCG – Management des systèmes d’information

Les ERP

©J. Sornet 2014

APPLICATIONS

Ces applications sont essentiellement pédagogiques. Elles visent une assimilation assez large de la problématique des ERP et vont au-delà du référentiel. Elles ne constituent aucunement des modèles de sujets d’examen et, d’ailleurs, le chapitre 3 (l’ERP dans l’organisation) n’y est pas spécifiquement traité car il peut être illustré par plusieurs anciens sujets du DSCG et les exercices proposés dans divers ouvrages.

1 – LES PRINCIPES ET LA CIBLE DE L’ERP

Exercice 1.1 – Proposer une solution logicielle argumentée dans chacun des cas suivants :
A - PME de 300 personnes fabriquant portes et fenêtres sur mesure après étude et devis. L’entreprise, établie depuis longtemps, a une activité assez stable en sous-traitance d’entreprises du bâtiment ou pour des particuliers.
Le système d’information, qui doit être rénové, exploite les éléments suivants :
- une gestion de production couplée à un logiciel d’études permettant l’élaboration des devis techniques. Cet ensemble a comme origine un organisme professionnel inter-régional et il est parfaitement adapté et soutenu ;
- un pack comptabilité générale, gestion de la paie et gestion commerciale intégré et interfacé avec la GPAO mais très ancien et ne devant plus être maintenu dans huit mois, après disparition de la SSII éditrice de ces logiciels ;
- un ensemble d’applications bureautiques parfaitement adaptées aux besoins pour la détermination et le suivi des coûts. Ces applications bénéficient d’extractions automatiques depuis la GPAO.

B - PME commerciale de 120 personnes en pleine croissance, devant absorber une entreprise similaire et doubler ainsi son activité.
L’entreprise dispose d’un logiciel comptable performant, mais le reste de la gestion est pris en charge par un ensemble d’applications spécifiques présentant de nombreux défauts (interopérabilité problématique, maintenance aléatoire, coexistence de plusieurs