Lot n° 3

1) Que signifie ERP ? Quels sont les leaders du marché et pourquoi ?
Nous pouvons définir un ERP ( Entreprise Resources Planing, ou Progiciel de Gestion Intégré, PGI) comme un ensemble de logiciels intégrant les principales fonctions nécessaires à la gestion des processus opérationnels de l’entreprise tels que la gestion des ressources humaines, la vente ou encore la comptabilité.
Un ERP est basé sur la construction de modules indépendants (stocks, comptabilité…) qui vont partager une base de données commune et qui vont communiquer entre eux.
Par exemple, lors d’une commande d’un client, il va se produire une comparaison avec le niveau des stocks et si le niveau est insuffisant un ordre de production pourra être déclenché. Parallèlement, les différents mouvements seront enregistrés dans la comptabilité (clients, variation stocks…).
Ainsi, un ERP n’est pas seulement un outil informatique qui fournit des informations, mais un système qui offre une vision normalisée des processus de l’entreprise.

2) Quelles sont les différentes couches qui composent l’architecture technique d’un ERP ?
Un ERP a une architecture technique qui est composée de 3 couches, et qui évolue dans un environnement client-serveur.
La première couche est celle du client (l’ordinateur qui demande l’information) équipé d’un interface utilisateur (l’interface du logiciel) qui va être chargé de la présentation de l’information.
La deuxième couche correspond à celle du serveur d’application qui fournit l’information mais en faisant appel à un autre serveur.
La troisième couche est celle du serveur de données qui communique l’information demandée et qui sert de base de données.
Ainsi on peut représenter la liaison de la manière suivante :
PRESENTATION <> APPLICATION<>BASE DE DONNEES

3) Quelle est la différence entre la maîtrise d’œuvre et la maîtrise d’ouvrage ?
La maîtrise d’ouvrage est l’entité à la tête du projet, elle définit les besoins, les directives, les spécificités, et les