Etapes de la démarche de marketing

1243 mots 5 pages

Etapes de la démarche de Marketing

|Politique |Axe |Moyens |Objectifs |
|Commerciale |Produit |Force de vente et |Accroissement du volume des vents c.a |
| | |publicité | |
|Marketing |Marché cible |Politique des 4 p |Accroissement de la satisfaction des consommateurs, |
| | | |de la part du marché et de la rentabilité. |

|Accomplissement personnel (morale, créativité, résolution des |
|problèmes...) |

|Estime (confiance, respect des autres et par les autres, estime personnelle) |

|Besoins d'appartenance et affectif (amour, amitié, intimité, famille) |

|Besoins de sécurité (du corps, de l'emploi, de la santé, de la propriété...) |

|Besoins physiologiques (manger, boire, dormir, respirer) |

Pyramide des besoins de Maslow

|Prise de conscience d’un besoin |le besoin peut être exprimer ou latent |
|Recherche d’information |Personnelle (famille, amis...) |
| |Commerciale (pub, presse, doc,..) |
| |Liée à l’expérience.

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LA MERCATIQUE Introduction L’attitude marketing 1 / Les étapes économiques introduisant l’esprit mercatique 2/ Définition 3 / La démarche mercatique 4 / L’organisation d’un service marketing 5 / L’extension des domaines d’application 6 / Les limites de la mercatique LA MERCATIQUE C’est la satisfaction des BESOINS des consommateurs Il faut donc connaître le marché et le client pour satisfaire au mieux ses besoins. Il faut produire et vendre ce que souhaite le consommateur et non pas produire et vendre ce qui convient à l’entreprise. 1 LES ETAPES ECONOMIQUES INTRODUISANT L’ESPRIT MERCATIQUE | |XIX ème siècle |1900 - 1960 |1960 - 1980 |1980 - à nos jours | |Périodes |Economie de production |économie de distribution | | | | | | | | | | |offre < demande |développer sa fonction vente|offre > demande |concurrence s’intensifie | | | | | | | | |recherche de capitaux |techniques de vente |société d’abondance |reconnaissance du rôle central | |Contexte | | | |du besoin | | |recherche de nouveaux |distribution de masse |prise en compte des besoins | | | |procédés | | |Actions de détection et | |….

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------------------------------------------------- Haut du formulaireBas du formulaire | La démarche mercatique La synthèse du cours | Ancienne version | Nettement plus | La démarche mercatique est caractérisée par : * une approche centrée sur le marché ; * une double dimension stratégique et opérationnelle permettant de concevoir, promouvoir et distribuer une offre adaptée aux attentes de la demande. La démarche mercatique implique de recueillir, d’organiser, de structurer, de traiter et de diffuser des informations pour comprendre le marché et agir en fonction des finalités de l’organisation. Source : ressources NATHAN Spécialités Les Intégrales I. La démarche mercatiqueLa démarche mercatique est caractérisée par une approche centrée sur le marché, la prise en compte des besoins des consommateurs et la double dimension stratégique et opérationnelle de la mercatique.1.….

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