Etude capgemini

3398 mots 14 pages

Capgemini
Projet de management

Fait par : EL HOUARI Hasnae LARAKI Sarah

SOMMAIRE

Introduction p3 I. Environnement p3 a. Externe p3 b. Interne p5 II. Services p7 c. Les activités p7 d. Les risques liés p7 III. Management p8 e. Lean Management p8 f. Les stratégies p9
Conclusion p11
Webographie p12

Introduction
Le 1er octobre 1967 à Grenoble en France, Serge Kampf créa la société pour la gestion de l’entreprise et traitement de l’information (Sogeti) qui laissera place des années plus tard à CAPGEMINI. Avec seulement 5 employés en 1967, en 2012 Capgemini fait partie des leaders mondiaux dans le domaine du conseil, des services informatiques et de l’infogérance. Comment Serge Kampf a pu réussit à faire de Capgemini l’une des plus grandes SSII ? On verra grâce à ce projet l’organisation appliquée pour avoir autant de succès et réussite. Dans un premier temps, on décrira l’environnement de ce groupe, ensuite les principales services offerts et pour finir le management de cette entreprise.

I. Environnement a. Externe * Marché :
Avec un montant estimé à 202 milliards d’euros en 2010, l’Amérique du Nord est le premier marché mondial. Pour le Groupe, c’est une part importante de son activité mais il n’y occupe pas une position de leader. L’Europe de l’Ouest quant à lui, est le second marché mondial avec un montant estimé à 142 milliards d’euros, et le Groupe y est considéré comme le deuxième acteur, avec une position de leader aux Pays-Bas et en France.
Le groupe Capgemini est classé septième acteur mondial, et le cinquième si l’on exclut le marché japonais.
De plus, le marché est divisé par le cabinet Gartner, spécialiste américain des analyses de marché, en activités de consulting, de développement et intégration, de gestion des systèmes (IT management) et de gestion des processus (business

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