Etude cas alpha

Pages: 35 (8741 mots) Publié le: 24 février 2011
05/01/2011

Systèmes d Information - Cas Alpha d'Information
Mise en œuvre de la gestion d'un projet de S.I
Comment définir et justifier un S.I dans le contexte d'un projet de transformation de l'organisation ? Comment maîtriser le développement et le déploiement du S.I ?

Franck ANNEQUIN Samuel CHAABANE Etienne GORGES Benoît MORIN Jérôme TANCRAY

Groupe 605

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05/01/2011Présentation société Alpha

 Fabricant de pièces et composants pour l'industrie aéronautique, a tomobile aé ona tiq e automobile...  CA de 200 m€  5 usines de production autonomes et ayant leur propre ligne de d produit d  30 agences commerciales internationales réparties sur les 5 continents

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État du S.I de la société Alpha
 Usines et agences ont leur propreséquipes, budget et systèmes informatiques  Décentralisation & Autonomie  Applications distinctes et variés : ERP, comptabilité, GPAO, GRH, base de données bureautique  Le siège lui-même n'a qu'un outil pour la consolidation des è ê comptes et des budgets  Infrastructure : moyens usuels (fax, téléphone, transfert de fichiers)  Seule la messagerie est commune !

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Lesobjectifs du projet
 Infrastructure de communication réseau unifié, sécurisé et adapté aux volumes  Outils de communication :  Messagerie Webmail  Service de publication et de partage de contenu (CMS)  Support de travail collaboratif : réunion virtuelle, forum, workflow  Applications spécifiques :  Accès aux différents systèmes de GPAO (interfaces différentes usines et agences)  Datawarehouseinformation clients et marché (BI, CRM)  Référentiel fournisseurs (SRM)  Un portail intranet pour accéder aux différentes applications (LDAP, SSO)

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Organisation - Choix
 Pas le choix de solutions intégrées dans un même ensemble car trop onéreux mais :  Open Source pour les serveurs (Web messagerie, CMS, (Web, messagerie CMS portail)  Achat de licence base de donnéeset outils décisionnels  E t Extraction périodique (FTP) d applications vers DWH ti é i di des li ti  Développement des interfaces temps réel via API et flux XML  Durée : 18 mois !  Budget : 10m€ soit 5% du CA

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Organisation - Rôle
 Intégrateur double casquette :
 MOE projet technique  Coordonne l’exécution de l'ensemble du projet

 un utilisateur-clé parsous-système d’application (x3)
    Fixe les exigences Valide l V lid la maquette tt Coordonne la recette fonctionnelle Constitue s’il le souhaite un comité d'utilisateurs

 Informatique local  Responsable d' é bl d'intégration et d'assemblage : d' bl
 En charge de l'adaptation ou la création d'API aux logiciels de GPAO  Tests d'intégration et de qualification technique et fonctionnelle Déploiement dans chaque site
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Organisation - Contrôle

 Un comité de pilotage mensuel entre la MOA et le MOE :  Point d avancement d'avancement  Prise de décisions  Un U comité projet hebdomadaire : ité j t h bd d i  MO représenté par un consultant externe  Planifie et coordonne  Résolve ou remonte à la Direction les problèmes  Supervise la qualité des travaux

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Q1.1 Quels sont les symptômes qui reflètent l'échec du projet ? D'un point de vue Solution :  Infrastructure de communication réseau unifiée, sécurisée et adaptée aux volumes  OK  Outils d communication : l de  Messagerie Webmail  OK  Service de publication et de partage de contenu (CMS)  OK  Support de travail collaboratif : réunion virtuelle forum virtuelle,forum, workflow  OK  Applications spécifiques :  Accès aux différents systèmes de GPAO (interfaces différentes usines et agences)  NOK  Datawarehouse information clients et marché (BI, CRM)  NOK  Référentiel fournisseurs (SRM)  NOK  Un portail intranet pour accéder aux différentes applications (LDAP, SSO)  OK

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Q1.1 Quels sont les symptômes qui reflètent l'échec...
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