Etude clientèle à lille

Pages: 7 (1603 mots) Publié le: 10 mars 2013
L'étude de la clientèle

Les clients

Les secteurs d'activité
Aéronautique & Spatial
Télécoms
Automobile
Administration & Secteur Public
Défense
Assurance & Protection sociale
Energie
Banque / Finance
Ferroviaire / Naval
Distribution / Service d'aide à la vente

Métropole lilloise :

Grande distribution : Auchan, Leroy Merlin, Norauto, Castorama.
Banque/Finance: Cofidice,Crédit du Nord, Banque Accord,...
Transport: SNCF, Transpole
Energie : EDF GDF ....
PME-PMI


Auchan

Chiffres clés
269 000 collaborateurs dans 12 pays
56,2 milliards € de revenus TTC sous enseignes en 2011
1421 hypers et supermarchés intégrés


Entreprise non cotée, associant un actionnariat familial et salarié (11,9% du capital est détenu par les collaborateurs), Groupe Auchan estorganisé en cinq activités : hypermarchés, supermarchés, Immochan, Banque Accord, et E-commerce.
Groupe Auchan porte le nom de son métier historique, l’hypermarché, lancé en 1961 par Gérard Mulliez. C’est aujourd’hui une fédération d’entreprises autonomes, responsables et durablement prospères, qui se développent autour d’une raison d’être commune :
« Améliorer le pouvoir d’achat et la qualité devie du plus grand nombre de clients, avec des collaborateurs responsabilisés, professionnels, passionnés et considérés. »
Cette raison d’être s’appuie sur trois valeurs fondamentales : la confiance, le partage et le progrès.
En 2012, Groupe Auchan est présent dans 12 pays, compte 269 000 collaborateurs, et réalise un chiffre d’affaires sous enseignes de plus de 56 milliards d’euros TTC.

SNCFChiffres clés
32,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires.
245 000 collaborateurs à fin 2011.
Une présence dans 120 pays.



SNCF est l’un des premiers groupes mondiaux de mobilité de personnes, de transport et de logistique de marchandises. Avec une présence dans 120 pays, 32,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 245 000 collaborateurs à fin 2011.

éléments clés des comptes2011
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COFIDIS
Avec 3,5 millions de clients et 850 enseignes partenaires, COFIDIS est depuis presque 3 décennies l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en France (crédits renouvelables et prêts personnels, solutions de paiement, rachat de créances et partenariats). Grâce à une large gamme de produits, Cofidis a satisfaitplus de 7 millions de clients.
Au travers des différentes rubriques, vous pourrez apprécier les valeurs de Cofidis comme l'accompagnement client, l'accessibilité et la responsabilité.
Découvrez Cofidis sous un nouveau jour !
Implanté dans le Nord de la France depuis sa création, Cofidis est un organisme de crédit qui place l'humain au centre de ses préoccupations. Cofidis a pour volontéd'accompagner chacun, client ou collaborateur, à chaque étape de son projet et de sa vie.
Dès 1985, COFIDIS se développe hors de France avec l'ouverture de COFIDIS Belgique et poursuit sa politique d'internationalisation en Europe Latine dans les années 90, puis en Europe Centrale dans les années 2000. Aujourd'hui, COFIDIS est implanté dans 7 pays européens : la Belgique, l'Espagne, l'Italie, lePortugal, la République Tchèque, la Hongrie et la Slovaquie. Au total, ces filiales et succursales emploient 3506 collaborateurs et gèrent plus de 7,47 milliards d'euros d'encours.

COFIDIS France, une entreprise en croissance continue depuis sa création avec :
4.513 milliards d’euros d’encours gérés en 2009.
1.7 milliards d’euros de financements en 2009.
COFIDIS, une équipe qui se renforcechaque jour, avec :
•1600 salariés en France sur un site unique basé à Villeneuve d’Ascq, dans le Nord.

TRANSPOLE filiale de keolis

Lille, tous les services du développement durable

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Transpole exploite depuis 1977 le réseau de transports en commun de Lille Métropole. Le 1er janvier 2011, l'autorité organisatrice a renouvelé sa confiance à la filiale de Keolis pour une durée de...
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