SOMMAIRE

Introduction 2
1. Analyse SWOT 3 a. Strenghts : 3 b. Weaknesses : 4 c. Opportunities : 4 d. Threats : 5 2. Diagnostic-bilan actuel de la communication d’Abercrombie 5 a. Objectifs de communication 5 b. Cible 6 c. Supports utilisés 6 d. L’image de la marque vue des consommateurs 9 e. Faiblesses de la marque-problématique 10
3. Nouveau plan de communication 11 a. Causes de la refonte de la communication d’A&F 11 b. Les nouveaux objectifs de communication 11 c. La stratégie de ciblage du nouveau plan de communication 12 d. Les moyens de communication 13 e. Planning 16 f. Le budget du plan de communication 17
Conclusion 18
SOURCES 19

Introduction
Connu pour sa communication et son marketing, Abercrombie and Fitch (A&F) est un groupe mondialement reconnu pour son activité de vente de prêt-à-porter haut de gamme pour homme et femme (divers âges). Avec ses 4 marques (Abercrombie, Hollister, Ruehl, Gilly Hick) le groupe sait se situer sur tous les segments et cibler le plus grand nombre. Par la suite, nous nous intéresserons à la marque Abercrombie&Fitch. L’évolution de celle-ci est plutôt atypique. En effet, l’image et la notoriété de celle-ci n’a pas toujours été celle d’aujourd’hui. Depuis 1998, lorsque Abercrombie trouva son indépendance, cette marque a bien fait parler d’elle notamment par son nouveau concept qui consiste à créer une ambiance particulière dans les magasins. La communication d’A&F sort de l’ordinaire et fait le tour du monde, c’est pourquoi nous nous sommes intéressés à son étude. Dans le but de réaliser une nouvelle stratégie de communication, ce dossier exposera dans un premier temps une analyse de la société et du marché sur lequel elle évolue, notamment en rapport avec sa communication. Cette étude nous mènera à un diagnostic duquel sera dégagée une problématique. Bien sur, nous y répondrons en vous expliquant précisément le but du nouveau plan de communication que