Etude de cas bonne maman
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ÉTUDE DE CAS : BONNE MAMAN1. La segmentation du marché de la confiture présentée page 2 est une segmentation produits. Or la segmentation marketing se fait sur les clients et consommateurs. Comment peut-on segmenter les clients actuels et potentiels du marché de la confiture ?
On peut segmenter les clients actuels et potentiels du marché de la confiture en s’appuyant : * sur des critères sociodémographiques (âge, sexe, niveau de revenu) * sur des critères d’avantages recherchés (motivation d’achat) * sur des critères de styles de vie (individuel ou collectif)
Bonne Maman a donc adopté une politique de marketing différencié qui s’adresse au segment principal du marché, défini de façon très large : hommes, femmes, enfants, milieux urbain et rural, de tous âges, cherchant une confiture de bonne qualité à un prix convenable.
2. Comment analyser-vous le positionnement de Bonne Maman ? Quelles sont ses forces ? Y a-t-il des faiblesses ?
Bonne Maman a une position de leader sur le marché de la confiture. Elle transmet une image de tradition qui plaît aux consommateurs : « Bonne Maman, c’est bon comme la confiture traditionnelle que l’on faisait à la maison ». Cette image de tradition, d’authentique, de nostalgie est l’une des principales forces de la marque car ses consommateurs sont sensibles au marketing-mix du produit : * le nom de la marque évoque à lui seul l’image de l’enfance heureuse et de la tendresse maternelle * le packaging est pour Bonne Maman l’élément le plus important pour exprimer son positionnement. Le pot de Bonne Maman va jouer un rôle déterminant dans son succès. Tous les codes de la confiture faite à la maison s’y retrouvent : * la forme du pot reprend à l’identique le pot en verre traditionnel que l’on achetait pour faire de la confiture * le couvercle reprend le motif de la toile de vichy dont on se servait autrefois pour recouvrir les pots de confiture * l’étiquette et la typographie reprennent