Etude de cas briquet zip

Pages: 5 (1076 mots) Publié le: 6 janvier 2011
Rapport briquet ZIP

Questions :

1. Diagnostic externe :

|Opportunités |Menaces |
|Apparition d’une nouvelle image du luxe ( le luxe accessible |Les campagnes antitabac qui freinent les ventes ( connotation |
|Demande de la part de la population ayant del’argent |négative du produit |
|Demande de produit design et multifonctionnel |La hausse des prix des produits de luxe |
| |Beaucoup de concurrents pour un marché en période de stagnation |
||Une cible (la bourgeoisie) en régression |
| |La baisse du pouvoir d’achat |

Conclusion :
On peut constater que le marché est en pleine stagnation, surtout pour les marques de prestige notamment à cause d’une ciblequi est de moins en moins importante (la population ciblée est en régression). De plus, la lutte contre le tabagisme menace le développement du marché du briquet car ce produit est associé à tous les autres produits composés de tabac, et ceux-ci sont nocifs pour la santé du consommateur ce qui renvoie à une image négative du briquet.
Cependant de nouvelles opportunités s’offrent au marché dubriquet car la demande est en train d’évoluer, les consommateurs sont à la recherche de produit esthétiques et utiles. Aussi, un nouveau segment s’est ouvert sur ce marché où les prix sont très élevés, celui du luxe accessible.

Diagnostic interne :

|Forces |Faiblesses ||Marque de prestige qui a une histoire |Les prix pratiqués sont relativement plus élevés que ceux de la |
|Une large gamme de produit (produit personnalisables…) |concurrence |
|Fourniture de présentoirs aux distributeurs |Une communication presque inexistante|
|Une garantie du produit d’une durée de 6 mois |Distribution limitée aux meilleurs détaillants d’articles pour |
| |fumeurs |

Conclusion :
L’entreprise créatrice du briquet Zip a vu son chiffre d’affaires augmenter depuisquatre ans, et ceux grâce à ses produits et ses services de qualité que d’autres producteurs ne proposent pas. De plus le briquet Zip a pour avantage d’être personnalisable avec les gravures et les produits proposés donc nombreux.
Mais cette société doit apporter des modifications à ses méthodes marketing car le marché du luxe a changé et le produit ne dispose pas d’une grande communication, ilest donc important de le faire redécouvrir au consommateur.

Le mapping :

L’attitude et le comportement des consommateurs
On peut différencier plusieurs profils des consommateurs :
▪ la grande bourgeoisie ( affirmer son statut social
▪ le moderne ( attirance pour les nouvelles technologies, l’originalité, la technique
▪ le prétentieux ( veut montrer ses moyens financiers
▪ lematérialiste ( intéressé juste par l’utilisation première du briquet

Les segments de population :
▪ segmentation sociodémographique
Pour les briquets de prestige(Plymouth, Vendome, Zip), revenu élevé, âge supérieur à 35 ans
Pour les briquets plus modernes (UML, Original), revenu au dessus de la moyenne, population jeune
▪ segmentation socio comportementale, basée sur la multifonctionnalité du...
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