Etude de cas france télécom
Filière Informatique et Réseaux
2ème année
Analyse stratégique
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France Télécom
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Compte rendu de : Tom MIETTE
Fait le : 12 février 2008
Analyse stratégique France Télécom
Tom MIETTE 2 / 10 sommaire SOMMAIRE ......................................................................................................................................................... 2
INTRODUCTION ................................................................................................................................................ 2
I. FRANCE TELECOM, UN OPERATEUR HISTORIQUE ....................................................................................... 3
1. Bref historique .................................................................................................................................... 3
a) La création de l’entreprise ............................................................................................................................... 3
b) France Télécom, un opérateur moderne ........................................................................................................... 3
c) Les alliances et la dette ................................................................................................................................... 3
d) Un opérateur tourné vers l’avenir..................................................................................................................... 4
e) Rappel des grandes dates ................................................................................................................................ 4
2. Une stratégie commerciale solide ........................................................................................................ 5
a) Résumé en quelques chiffres ............................................................................................................................ 5
b) Une