etude de cas hermes

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Hermès a été créé en 1837. Depuis sa création, l'entreprise est restée entre les mains d'une même famille. On peut voir qu'Hermès est quasi-statique (pas trop de marketing). L'objectif stratégique de cette marque est de faire peut être moins de croissance mais bénéficier « d'une base solide ». Concrètement l'objectif est de garder ses clients, sans pour autant en chercher des nouveaux. Au contraire LVMH, la marque concurrente, est dans une dynamique complètement différente. On ne peut pas dire qu'elle reste statique avec l'ouverture de nombreux points de vente à travers le monde, ainsi qu'avec la collaboration avec des designers pour revoir leurs produits. Le concurrent d’Hermès a une politique de distribution volontariste et un marketing agressif. On peut donc se demander si Hermès n'est-il pas trop statique pour pouvoir rester sur le marché des produits de luxe ?

I- Analyse de marché:

Analyse Swot : Force :

Enterprise française avec une présence globale et une forte image de marque. L’entreprise à une gamme de produit élargi qui l’a découle à l’international.

Une entreprise familiale qui vise à se développer avec ses propres moyens (sans avoir recours a l’externe).

L’entreprise s’adresse à une cible stable dans le temps puisque elle est constituée de fidèles et que l’entreprise essaye de la satisfaire de tout moyen.
Faiblesse :
L’entreprise ne fait pas connaitre ses produits et surtout ses nouveaux lancements.
L’entreprise se développe de moins en moins en étranger séparément de sa présence dans quelque pays tel le japon.
Les défilés organisés ne réunissent que peu de monde ce qui n’est pas à l’avantage de l’entreprise.

Menace :

menaces des concurrents présents avec une communication forte et innovation continue.

les clients fidèles dont dépend essentiellement l’entreprise peuvent trouver facilement des marques de substitution qui leur donneront un bénéfice émotionnel plus fort que celui d’hermès.

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