Etude de cas mcdonald
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Table des matières
Avant propos ……………………………………………………………… … Page 03
Définir le marché ………………………………………………………….…. Page 04
Analyse de la Situation ……………………………………………... Page 04
La concurrence ………………………………………………………… ....... Page 06
Compétition …………………………………………………………... Page 06
Points Forts des Concurrents ………………………………………. Page 06
Analyse SWOT de McDonald’s …………………………………………….. Page 08
Diagnostic …………………………………………………………………..… Page 09
Les parts de marché ……………………………………………………….... Page 10
Par continent …………………………………………………….....… Page 10
La segmentation ……………………………………………………………… Page 11
L’Offre et la Demande ……………………………………………………..... Page 12
Proposition et Evaluation de Solutions ………………………………….… Page 13
Conclusion …………………………………………………………………… Page 17
Le Prix ………………………………………………………………… Page 17
Le Produit …………………………………………………………….. Page 17
La Mise en Place …………………………………………………….. Page 17
La Promotion …………………………………………………………. Page 18
Questionnaire ………………………………………………………………… Page 19
Bibliographie ………………………………………………………………….. Page 20
Avant propos
Le premier symbole publicitaire de McDonald’s était un petit bonhomme nommé « Speedee » qui, avec son clin d’œil, représentait la rapidité du service chez McDonald’s. Durant les années 50 et au début des années 60, les services-au-volant McDonald’s était facilement identifiables par leurs édifices de tuiles rouge et blanc chapeautés d’un toit incliné et, de chaque côté, un seul néon doré en forme d’arches. Les restaurants ont commencé à utiliser le thème « Look for the Golden Arches » et, en 1961, le symbole « Speedee » à cédé la place à un nouveau logo : un « M » souligné, symbole du néon reposant sur le toit. Les arches, redessinées au cours des années, demeurent le symbole publicitaire de la compagnie et constituent aujourd’hui l’un des symboles le plus connu au monde.
Au début, les franchisés locaux concentraient leur énergie sur le