Etude de cas mcdonald

3874 mots 16 pages
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Table des matières

Avant propos ……………………………………………………………… … Page 03

Définir le marché ………………………………………………………….…. Page 04

Analyse de la Situation ……………………………………………... Page 04

La concurrence ………………………………………………………… ....... Page 06

Compétition …………………………………………………………... Page 06

Points Forts des Concurrents ………………………………………. Page 06

Analyse SWOT de McDonald’s …………………………………………….. Page 08

Diagnostic …………………………………………………………………..… Page 09

Les parts de marché ……………………………………………………….... Page 10

Par continent …………………………………………………….....… Page 10

La segmentation ……………………………………………………………… Page 11

L’Offre et la Demande ……………………………………………………..... Page 12

Proposition et Evaluation de Solutions ………………………………….… Page 13

Conclusion …………………………………………………………………… Page 17

Le Prix ………………………………………………………………… Page 17

Le Produit …………………………………………………………….. Page 17

La Mise en Place …………………………………………………….. Page 17

La Promotion …………………………………………………………. Page 18

Questionnaire ………………………………………………………………… Page 19

Bibliographie ………………………………………………………………….. Page 20

Avant propos

Le premier symbole publicitaire de McDonald’s était un petit bonhomme nommé « Speedee » qui, avec son clin d’œil, représentait la rapidité du service chez McDonald’s. Durant les années 50 et au début des années 60, les services-au-volant McDonald’s était facilement identifiables par leurs édifices de tuiles rouge et blanc chapeautés d’un toit incliné et, de chaque côté, un seul néon doré en forme d’arches. Les restaurants ont commencé à utiliser le thème « Look for the Golden Arches » et, en 1961, le symbole « Speedee » à cédé la place à un nouveau logo : un « M » souligné, symbole du néon reposant sur le toit. Les arches, redessinées au cours des années, demeurent le symbole publicitaire de la compagnie et constituent aujourd’hui l’un des symboles le plus connu au monde.

Au début, les franchisés locaux concentraient leur énergie sur le

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