Etude de cas nespresso

5061 mots 21 pages
CAS N° M0573

Titre : LES CHOIX STRATEGIQUES DE L’ENSEIGNE NESPRESSO

Auteur : Corinne CHEVALIER

Etablissement d’origine :
INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE DE SCEAUX
DEPARTEMENT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION
OPTION MARKETING

Année de création : 2009

Ce cas est diffusé par la Centrale de Formation et Médias Pédagogiques des I.U.T. auprès de ses adhérents. Il ne peut être utilisé dans un autre établissement sans autorisation écrite de la Centrale ou de son auteur.

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I- Le marché du café 3

1. La présentation du marché 3

1.1. Le marché mondial 3 1.2. Le marché français 4

2. La situation concurrentielle 4

3. La demande 5

4. L’apparition d’un nouveau segment : les capsules et les dosettes 6

II- L’ENSEIGNE NESPRESSO 8

1. La présentation de l’enseigne 8

2. Les stratégies commerciales de Nespresso 9

2.1. Un positionnement haut de gamme 9 2.2. Une stratégie de « captation » particulière 9 2.3. L’internationalisation de la marque 10

3. Les choix marketing 10

3.1. La stratégie liée au produit 10

3.2. La politique de prix 10

3.3. Les canaux de distribution 10

3.4. La politique de communication 11

Annexe 12

Nestlé Nespresso propose une nouvelle collection de chocolats fins pour sublimer la personnalité unique de ses cafés de haute qualité

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I- Le marché du café

Le café est la seconde marchandise la plus échangée au monde après le pétrole. A l’origine, cette plante vient d’Ethiopie et a rapidement gagné

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