Etude de cas procter and gamble
La compagnie P&G est une multinationale américaine spécialisée dans les biens de consommation courante( hygiène et produits de beauté); Elle fut fondée à Cincinnati en 1837 par William Procter, un fabriquant de bougies, et James Gamble, fabriquant de savon.
Durant la guerre de sécession, P&G signe des contrats pour fournir l'armée de l'union. P&G devient alors connu du public.
Dans les année 1880, la compagnie commercialise un nouveau savon ayant un très bon rapport qualité prix (Yvoire). Elle décide d'allouer un budget destiné à la publicité. Cinqs mois après l'introduction le la télévision(1939), P&G lancera sa première publicité télévisuelle.
Dès les années 1990, la compagnie produit plus de trente modèles de savons différents. P&G arrêta la fabrication de bougie parce que le marché de la bougie était en déclin avec l'utilisation grandissante de l'électricité.
En 1911, la société commence à se diversifier et produit une graisse faite d'huile végétale (Crisco).
P&G fut une des premières entreprises à être connue pour ses recherches en laboratoires et ses recherche de marché,enquêtant sur les besoins des consommateurs et l'attrait des produits. P&G gagna également en notoriété en sponsorisant des radios.
Au début du 20e siècle, P&G commence à s'étendre hors de Cincinnati, ce qui lui permettra de s'accroître et d'améliorer sa distribution.
Au début du vingtième siècle, Procter & Gamble commence à construire des fabriques à d’autres endroits aux Etats- unis, parce que la demande dépassait les capacités de l’usine de Cincinnati( demande excessive).
Après 1950, la compagnie devenue internationale, achète d'autres entreprises pour se diversifier ses lignes de produits et accroître ses profits.
En 2005, suite à la fusion avec Gilette Company, P&G devient leader mondial des produits de grande consommation,devant Unilever.
Aujourd'hui, P&G est implanté dans 70 pays et vend 300 marques à 5 milliards de consommateurs dans plus de 140 pays.