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Etude de Cas Session 2014 SISR M tropole

4842 mots 20 pages
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BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS

SESSION 2014

E5SR : PRODUCTION ET
FOURNITURE DE SERVICES
Durée : 4 heures

Coefficient : 5

CAS RABANOV
Ce sujet comporte 16 pages dont un dossier documentaire de 10 pages.
Il est constitué de deux parties, qui peuvent être traitées de façon indépendante.
La candidate ou le candidat est invité-e à vérifier qu’il est en possession d’un sujet complet. Aucune calculatrice, ni matériel, ni document ne sont autorisés
Barème
Partie 1 – Accès sans fil et téléphonie mobile
Partie 2 – Maintenance du système informatique
Total

50 points
50 points
100 points

Dossier documentaire
Dossiers

Documents

Glossaire
Dossier spécifique à la partie 1

Dossier spécifique à la partie 2

CODE ÉPREUVE : SIE5SR

Document 1 - Extraits du cahier des charges concernant les choix de la DSI
Document 2 - Solution Wifi retenue par l'intégrateur
TipOne (extraits)
Document 3 - Solution ToIP retenue par l'intégrateur
TipOne (extraits)
Document 4 - Schémas logiques des réseaux Wifi et
ToIP
Document 5 - Solution mise en place par TipOne pour le matériel d’interconnexion
Document 6 - Démarche de maintenance de TipOne
Document 7 - Connexion des équipements d’une chambre au réseau
Document 8 - Sauvegarde des données

EXAMEN : BREVET DE
TECHNICIEN SUPÉRIEUR

Numéro de page

7
8
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10 et 11
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16

SPÉCIALITÉ : SERVICES INFORMATIQUES AUX
ORGANISATIONS / Parcours SISR

Session 2014 SUJET
ÉPREUVE : E5-PRODUCTION ET FOURNITURES DE SERVICES INFORMATIQUES
Durée : 4 h
Coefficient : 5
Code sujet : SI5SISR
Page 1/16

Présentation du contexte
Créé en 1890, le groupe familial Bellachi s’est très tôt orienté vers le tourisme à destination de la Corse, activité qui constitue encore son cœur de métier. Organisé en plusieurs sociétés, le groupe rassemble 350 collaborateurs autour de cinq activités :
•
•
•
•
•

Voyages : des voyages publiés chaque année dans des brochures pour les
« individuels » et les « groupes » ;
Charter : des vols hebdomadaires auprès de

en relation

  • E5 2008 Ornaise ennonc R visions 2008
    4146 mots | 17 pages

    Documents remis au candidat : Le sujet comporte 19 pages numérotées de 1/19 à 19/19. Il vous est demandé de vérifier que le sujet est complet dès sa mise à votre disposition.….

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  • SIO PFSI SISR HTS 2013M
    5297 mots | 22 pages

    Ce sujet comporte 17 pages dont 10 pages de documentation. Il est constitué de deux parties qui peuvent être traitées de façon indépendante. Le candidat est invité à vérifier qu’il est en possession d’un sujet complet. Aucun matériel ni document autorisé Liste de la documentation jointe Dossier documentaire : cahier des charges de la société Bloom Fiche d’incident p 8 p 17….

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  • SIO PFSI SISR HTS 2013M CORR
    2516 mots | 11 pages

    E5-PRODUCTION ET FOURNITURES DE SERVICES INFORMATIQUES Code sujet : 13SI06 Page : 1/8 Les parties en italique représentent des exemples de réponses aux questions posées pouvant aller au-delà des réponses attendues pour un candidat. Elles n’ont aucun caractère d’exhaustivité et il appartient à chaque correcteur d’évaluer la cohérence de toute autre proposition. Partie A – Conseil avant-­‐vente au client Bloom Mission 1 : préparation de la présentation d’une solution d’infrastructure Question A.1.1 Préparer des éléments de réponse convaincants aux questions techniques posées par les responsables de Bloom et en particulier par ceux qui travaillent au siège de Pannes-­‐en-­‐Argonne. a. « Si le coup de pelleteuse se reproduit, comme la dernière fois, au même endroit je ne vois pas ce qui va changer.….

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  • 2012 2
    4426 mots | 18 pages

    Le sujet comporte quatre parties indépendantes. Les parties I et II portent sur l’optique (de la page 2 à la page 8).….

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  • BTSSIO Etude De Cas SISR 2013
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    Ce sujet comporte 16 pages dont un dossier documentaire de 10 pages. Il est constitué de deux parties qui peuvent être traitées de façon indépendante. Le candidat est invité à vérifier qu’il est en possession d’un sujet complet. Aucun matériel ni document autorisé….

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  • Solar technologie
    289 mots | 2 pages

    Le consommateur étant de plus en plus soucieux de sa consommation, une évaluation de son système électrique peut être nécessaire afin d’identifier les parties moins isolé, et pouvoir ensuite leur proposer une alternative comme la réutilisation de son surplus d’énergie pour le sanitaire ou le chauffage. Nous leurs fournirons également un suivi et répondrons à toutes leurs questions via un call-center. (1) (2)….

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  • Cas Nell Corrig SIO 2013
    2403 mots | 10 pages

    BTS Services Informatiques aux Organisations Session 2013 E5SR : PRODUCTION ET FOURNITURE DE SERVICES Coefficient : 5 Durée : 4 h CAS NELL . Éléments de corrigé et barème Barème : Dossier 1 : sécurisation de l’infrastructure /58 Mission 1.1 : 34 points Mission 1.2 : 14 points Mission 1.3 : 10 points Dossier 2 : installation d’une zone tampon….

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  • Findus
    3568 mots | 15 pages

    Ce dossier comporte 12 pages, annexes comprises Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet. Le sujet proposé s'appuie sur une ou plusieurs situations réelles d'organisations, simplifiées et adaptées pour les besoins de l'épreuve. Pour des raisons évidentes de confidentialité, les données chiffrées et les éléments de la politique commerciale de l'organisation ont pu être modifiés. Il est demandé au candidat de se situer dans les contextes des données présentées et d'exposer ses solutions avec concision et rigueur en prenant soin de justifier ses démarches. Le sujet se présente sous la forme de 2 dossiers indépendants.….

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  • Baccptaeco 03
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    Ce sujet comporte 6 pages numérotées de 1/6 à 6/6. Assurez-vous que cet exemplaire est complet S'il est incomplet, demandez un autre exemplaire au chef de salle. LE SUJET COMPREND DEUX PARTIES Chaque partie peut être traitée séparément THEMES PAGES ANNEXE BAREME INDICATIF….

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  • corrigé EcoDroitManagement Nouvelle Caledonie BTS SIO 2014
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    BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS – SESSION 2014 ÉPREUVE U3 : ANALYSE ÉCONOMIQUE, MANAGÉRIALE ET JURIDIQUE DES SERVICES INFORMATIQUES Proposition de corrigé AVERNE-MATERIEL Les finalités et objectifs de l’épreuve U3 sont d’évaluer les compétences acquises par le candidat, mais aussi sa capacité à les mobiliser pour analyser une ou plusieurs situations professionnelles dans les trois dimensions. Le sujet et le dossier documentaire fourni, doit permettre d’évaluer le candidat, lequel doit s’imprégner du cadre économique, juridique, organisationnel et de l’orientation stratégique envisagée par la direction de AVERNE-MATERIEL : introduction de flexibilité dans l’entreprise avec infogérance et fermeture d’un établissement à partir de 2013 ; orientation décidée et à mettre en œuvre sous des contraintes managériales, financières et juridiques et un SI de l’entreprise qui doit absolument évoluer. Le choix de lier la 2ème partie de l’épreuve sur la veille juridique (*) avec la situation de AVERNE-MATERIEL….

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  • plan jpl docier annimation
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    Le contenu - Sommaire : listez les parties et sous-parties de votre dossier et précisez leur numéro de page - Introduction (une page): elle doit préciser : -le titre de l'action, - l'enseigne dans laquelle elle se déroule, - la date, - l'évènement déclencheur (baisse des ventes, nouveau produit, événement comme la galette des rois) - les objectifs commerciaux (volume, chiffre d'affaires, marge,_) - la cible c'est-à-dire le profil de la clientèle visée par l'action. +- Les principales caractéristiques du point de vente (quatre pages maxi): L'identification du point de vente : enseigne (nom du magasin, photo, logo,-.)….

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    Tout d’abord un apéritif sera organisé pour nous permettre de communiquer auprès des élèves : qui nous sommes et dévoiler notre liste ainsi que nos partenaires. Ceux-ci seront bien évidemment mis en avant sur le lieu de cet évènement. Peu de jours après, une journée de campagne réservée aux candidats à l’élection pour le BDE. Cette journée a pour but de dévoiler notre programme pour l’année. Nos partenaires seront mis en avant grâce à des affichages et des lots griffés à leurs images qui seront distribués gratuitement aux étudiants.….

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  • Le Survenant
    323 mots | 2 pages

    6. Vous devez également rédiger une conclusion de 100 à 125 mots constituée des trois parties suivantes : la réponse à la question, la synthèse des principaux arguments (inscrire les deux arguments principaux élaborés dans le plan) et l’ouverture. 7. Votre texte doit finalement comporter au moins une connaissance générale ou littéraire1, que vous intégrerez correctement à votre conclusion et que vous surlignerez d’une couleur différente. 8.….

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