Etude de cas d'une communication inter

Pages: 35 (8593 mots) Publié le: 24 février 2011
Etude de cas n°4

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Sommaire Introduction........................................................................................................................................3 I – Analyse de la Situation................................................................................................................4 A )Analyse.....................................................................................................................................4 1 ) L'organisation en elle-même............................................................................................4 2 )La communication interne de l'entreprise.......................................................................4 3) La nouvelle gamme de parfumOpale.............................................................................5 B ) Diagnostic.................................................................................................................................8 C ) Problème à résoudre...............................................................................................................8 D ) Pôle identitaire d'Opale........................................................................................................9 II - Stratégies.....................................................................................................................................10 A ) Stratégie de communication...............................................................................................10 1 )Positionnement.................................................................................................................. 2 ) Objectifs.............................................................................................................................10 3 ) Cibles.................................................................................................................................11 4 ) Copy Stratégie ouPTC....................................................................................................12 B) Stratégie des moyens.............................................................................................................13 III – Dispositif et Budget.................................................................................................................18 A )Dispositif................................................................................................................................18 1 ) Journée du 15 Septembre 2011.......................................................................................... 2 ) Soirée du 15 Septembre 2011 B ) Calendrier…................................................................................................... …..................18 C )Budget....................................................................................................................................22 IV - Annexes Conclusion........................................................................................................................................24

Annexes.............................................................................................................................25

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Introduction

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I / Analyse de la situation

A ) Analyse
1) L'organisation elle-même Historique
Notre entreprise « Opale », créée en 1996 par Jean François Eugène (né en 1959) est spécialisée dans la production de cosmétiques divers et variés. Depuis 2003, Claude Regiers est le PDG de la société Opale. Tout d'abord implantée à Paris, c'est entre 2000et 2008, qu'Opale s'est installée dans six autres villes de France : Nantes, Nancy, Marseille, Rouen, Lyon et Toulon. L'année 2009 a marqué un véritable tournant pour l'entreprise Opale, car celle-ci s'est implantée à l'étranger dans les villes de Berlin et Madrid avec pour dessein d'étendre son esprit « frenchy » à plus grande échelle. Chaque usine a une ou plusieurs spécialisations. On peut...
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