Etude de cas

Pages: 33 (8243 mots) Publié le: 26 juillet 2013
Présentation du Groupe Heineken

Sommaire
Les ressources Interne :
Liste des sources internes et externes Historique de la marque Présentation : Heineken France Le succès d’Heineken France L’esprit de la marque
a) le respect de l’environnement et du développement durable b) Une consommation responsable c) Le lien social

Les ressources internes de l’entreprise
a) Les ressources humainesb) Les ressources Commerciales c) Les ressources technologiques

d) Les ressources organisationnelles Marques et produits du Groupe Heineken Entreprise Communication antérieure du groupe Heineken Chiffre d’affaire SWOT Distributeur

Les Ressources externes
L’offre la segmentation PESTEL Les concurrents Historique du marché La consommation de bière Profil du consommateur de bière en France:Des consommateurs au profile différents Habitude de consommation Ou consommer ? Que pense t-il de la bière

Avant toute chose…

Liste des ressources a trouver pour le lancement d’un produit chez Heineken
Liste des ressources internes: - Descriptif de la marque, son état d'esprit, son historique, son positionnement - Les ressources financières - Les ressources humaines - Les ressourcesphysiques - Les ressources commerciales - Les ressources technologiques - Les ressources organisationnelle - Les caractéristiques du produit - Le prix du produit - Les autres produits de la marque (les plus gros), leur caractéristiques, leur bilan+ ce que les conso ont apprécié/pas apprécié -La communication antérieur d'HEINEKEN - SWOT De l'entreprise - SWOT du produit - Chiffre d'affaire de l'entreprise- Analyse du micro-environnement: - Les clients (ne pas confondre avec les consos) - les distributeurs - les fournisseurs - les concurrents - Le plan d'action d'Heineken - Le budget de lancement - Réalisation d'une étude quantitative - Réalisation d'une étude qualitative

- Préparation de la promotion du produit Liste des ressources externes: - Analyse de l'offre de la bière sur le marché: -Historique du marché - les acteurs principaux (voir concurrents) - les produits phares du marché - segmentation - Analyse de la demande de la bière sur le marché: - Les consommateurs -le type de consommations - segmentation - Après analyse de ces deux analyses et pour faire une synthèse de cela, on fera une analyse PESTEL en fonction du produit à lancer

Historique de la marque
Dans le monde eten France, le groupe Heineken à son histoire, voici donc quelques dates importantes qui a fait de ce groupe, un des plus important en France. 1860 : Naissance du groupe Heineken aux Pays-Bas. 1964 : Création de France Boissons, rassemblant plusieurs distributeurs. 1972 : Rachat par le groupe Heineken d’une partie majoritaire dans le capital de la holding l’Espérance (anciennement groupe françaisALBRA), 3ème brasseur de France. 1979 : Achat de 100% des parts du brasseur français ALBRA, qui plus tard deviendra Heineken France. 1980 : Le groupe Heineken devient leader sur le marché européen. 1987 : France Boissons intègre Heineken France 2006 : Naissance en France de Heineken Entreprise qui rassemble les 2 brasseurs : brasseries Heineken et brasserie Fisher.

Le groupe Heineken est le 3èmebrasseur mondial, le 1er brasseur européen et le 1er exportateur mondial de bière. Heineken a donc généré 14,3 milliards d’euros de chiffre d’affaires au niveau international avec 162 millions d’hectolitres de bière vendus et 125 brasseries dans plus de 70 pays. Ils ont donc a eu seul plus de 200 bières internationales ou régionales et de spécialités comme Foster’s, Murphy’s, desperados etHeineken…

1- Heineken France : Présentation
La marque Heineken est arrivée sur le marché français au début des années 60, aujourd’hui grâce a un business model unique et performant, Heineken est devenu un leader mondial. Elle allie donc deux activité : celle de brasseur avec Heineken Entreprise et celle de distributeur avec France Boissons. Aujourd’hui Heineken est donc leader des brasseurs en...
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