Étude de cas

Travailler des cas marketing

Points pour commencer une analyse :

1. Comprendre la mission de l’entreprise
Relation avec sa raison d’être
Valeurs
Historique

2. différence entre métier et mission ? métier : savoir-faire, compétences (technique, marketing) mission : création de valeur, valeur ajoutée, la distinction par rapport à la concurrence, image

3. analyse interne moyens : ressources, compétences offre(s) : mix marketing large (13P)
Faire tableaux clairs et structurés positionnement cibles produit etc. stratégie Diagnostic : problématiques clés

forces faiblesses positionnement public produits etc. 4. analyse externe le ou les marchés offres/demande concurrents environnement (PESTEL) comportement de l’acheteur/client : processus de choix, de décision, fidélité menaces (PORTER : ne pas être scolaire, faire une conclusion en justifiant) diagnostic externe : problématique (changement d’une réglementation, arrivé d’un nouveau concurrent, pouvoir d’achat du consommateur etc.)

5. bilan factuel clair justifié menaces/faiblesses principales forces principales opportunités principales

6. objectif stratégique orientations, vers quoi l’entreprise doit aller ?
SMART : Spécifique (quantifié, précis), Mesurables, Amitieux, Réaliste, Timing

7. Plan d’action opérationnel nouvelle offre totale : nouveaux mix marketing ou nouvelle offre partiel : quelques éléments du mix seront retravaillés

BCG : couple produit/marché

poids mort : marché à abandonner dilemme & vaches à lait : rester sur le marché étoile : marcher à développer ++
Matrice ANSOFF : Développement produits/marché Existant
Nouveau produit
Nouvelle offre
Nouveau marché secteur géographique cible (utilisateur) réseau de distribution diversification Nature et découverte :
26 février
20-25 minutes de présentation = 15-20 slides
On s’arrête au point 6
Recommandation = 1 slide
Pas de plan d’action détaillé (peut etre se lancer sur tel marché)