Etude de cas

1039 mots 5 pages
ETUDE DE CAS

-CAS ZE BANK
-CAS NOKIA

CAS ZE BANK

1) Quel fut selon vous le rôle de « Ze Project » dans la mise au point de « Ze Bank » ?

Ze project est un site de capture de l'attention des clients qui a été conçu pour inviter les internautes à donner leur avis sur un projet de finances en ligne. Le site de « teasing » connut un certain succès, ce dernier qui au lieu de rassembler quelques personnes durant une soirée en réunit 7000 en 6mois sur le Net. Grâce à la force de l'Internet, le site a réussi de rassembler une forte et significative audience.
Ce premier site"ZE PROJECT" a été la tête de pont d'un projet beaucoup plus large "ZE BANK" qui se définit comme <un hypermarché de la finance en ligne>.
ZE PROJECT est donc un FOCUS GROUP.

2) Quels sont les principaux obstacles que peut rencontrer un projet de «banque en ligne pure » comme celui de Ze Bank ? et comment les surmonter?

* Les principaux obstacles:

- Les clients se trouvent dans l'obligation de changer de banque et donc ca leur parait comme un fardeau.
-L'absence de notoriété
-Le risque de capter de mauvais clients
-Méfiance de la communité financière

*Comment surmonter ces obstacles ci-dessus?
-S’appuyer sur un métier de vente en ligne;
-S’associer à une banque solide qui a déjà une forte notoriété;
-Augmenter les dépenses en marketing pour renforcer la notoriété;
-S’appuyer sur des banques et compagnies d’assurances

3) Supposons que Mr de Montety, PDG de Ze Bank, vous ait consulté avant d’ouvrir son service, pouvez vous élaborer le plan d’affaire prévisionnel sur 4 ans (2001-2004) que vous lui auriez proposé au début de l’année 2001? Que signifie l’objectif de rentabilité de Ze Bank à l’horizon 2003 ?

*Le plan d’affaires prévisionnel sur 4 ans s’étalant sur la période 2001-2004 n’est pas envisageable et ce pour les raisons suivantes:

-ZE BANK n’a pas provisionné les créances douteuses (comparaison entre le plan prévisionnel de ZE BANK et les

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