Les acheteurs/consommateurs:

Un marché où la demande augmente:

En France, 63% de la population porte des lunettes c'est à dire 6 personnes sur 10 soit 27,4 millions dont la moitié ont plus de 57 ans.
Le marché de l'optique en France a une demande en constante augmentation associée au vieillissement de la population : le nombre de personnes ayant besoin d'une correction visuelle ne cessant de croître, (notamment pour le traitement de la presbytie).
Alors qu'actuellement, environ 16% de la population a plus de 65 ans, en 2050 selon l'insee, plus de 31% de la population aura plus de 60 ans ce qui correspondra à plus de 21 millions de personnes. Sachant que dès 46 ans, 93% des français se disent atteint d’un trouble de la vision, la demande est grandissante.
De plus, entre 36 et 45 ans, ils sont 57%, 52% pour les 16-35 ans et enfin chez les 15 ans et moins, ils sont 25%. Le changement de lunettes est effectué pour 52 % des consommateurs, tous les trois ans ou plus.
Sur l'ensemble des montures vendues en 2009, 37 % sont des modèles féminins, 25 % masculins, 23,8 % unisexes.
Il s'agit donc d'un marché important, il concerne toute la population et est en pleine expansion.

Une demande qui évolue:
Une étude a été réalisée en été 2011 par le groupe Krys en collaboration avec l'institut de sondage Ifop auprès de plus de 1000 personnes agées de 18 ans et plus:
Selon cette étude, le premier critère de choix lors d'un achat de lunettes reste le prix pour 41% des personnes interrogées, avant le confort et l'esthétique avec à égalité 22% des votes.
Les lunettes sont considérées par les porteurs comme tout d'abord un équipement pour mieux voir mais tout de même 34% d'entre eux les définissent comme un accessoire de mode.
A l’origine un produit de santé, la demande des clients sur le marché de l’optique a évolué. De nos jours l’image que l’on donne de soi est devenu un critère majeur de décision d’achat.
Le marché des lunettes évolue donc vers la créativité