Etude de marché du chocolat
DIARRA Mamadou VUARANT Quentin ZEPHAREN Jean-Philippe TRAORE Chabane
INTRODUCTION
Les différentes séances de TD en Marketing du point de vente sont consacrés à l’étude de cas de différentes enseignes pour comprendre comment est mis en œuvre le marketing de leurs point de vente. Notre choix d’enseigne pour cette étude fut la FNAC, leader dans la distribution de produits culturels et de loisirs. Après avoir effectuer différentes recherches documentaires sur l’enseigne, nous allons à présent nous intéresser à une analyse d’un point de vente FNAC: FNAC la Défense
SOMMAIRE
I – ANALYSE DU POINT DE VENTE: FNAC • A - Diaporama des lieux • B - Portrait robot du Client FNAC • C - Plan du magasin • D - Promotions saisonnières en cours II – ANALYSE DU POINT DE VENTE CONCURRENT: VIRGIN • A - Diaporama des lieux • B - Portrait robot du Client FNAC • C - Plan du magasin • D - Promotions saisonnières en cours
I- ANALYSE DU POINT DE VENTE: FNAC
A- Diaporama des lieux
La façade externe du FNAC situé sur le parvis de l’arche de la Défense
A- Diaporama des lieux
• La façade interne de la FNAC (2 entrées)
A- Diaporama des lieux
• Espace Littérature
A- Diaporama des lieux
• Espace Littérature (ici bande dessinés)
A- Diaporama des lieux
• Espace musique
A- Diaporama des lieux
• Espace jeux vidéo
A- Diaporama des lieux
• Espace home cinéma
A- Diaporama des lieux
• Espace Apple shop Fnac récemment ouvert
A- Diaporama des lieux
• Espace Fnac Café
A- Diaporama des lieux
• Espace Enfance
B - Portrait robot du Client Fnac
• Sexe: Homme et femme • Age: entre 25 et 45 ans • PSC: étudiant, cadre dynamique, employé • Articles achetés: micro-informatique, musique, livres
C- Plan du Magasin
L’ Entrée: • L’entrée se situe sur le parvis de la Défense à proximité du CNIT. • A l’entrée se situe la billetterie pour tout ce qui est concert, spectacle, etc.
C- Plan du Magasin
Rez-de-Chaussée: • Au