Etude de marché nespresso

5345 mots 22 pages

| Marketing stratégique | Cas Nespresso | | | |

Etude de cas sur le sujet Nespresso réalisée dans le cadre du cours de marketing stratégique |

Sommaire Introduction générale 3 1. Analyse de l’environnement de Nespresso 4 1.1. Analyse de l’environnement global 4 1.1.1. Le PESTEL 4 1.1.2. Mise en pratique et interprétations 7 1.2. Analyse de l’environnement sectoriel 8 1.2.1. La méthode Porter 8 1.2.2. Graphique et interprétations 10 1.3. Situation de Nespresso par rapport à l’environnement interne et externe 13 1.3.1. Le SWOT 13 1.3.2. Application 15 2. La stratégie à adopter par rapport à l’analyse de l’environnement 18 2.1. Segmentation 18 2.2. Ciblage 20 2.3. Positionnement 21 Conclusion Générale 23 Sources 24 Annexes 25

Introduction générale

Leader mondial et pionnier du café positionné haut de gamme, Nestlé Nespresso a fait découvrir à ses clients ses Grands Crus de café de très haute qualité, à déguster dans le confort de leur foyer mais aussi dans des restaurants prestigieux, des cafés, des hôtels et des bureaux. L’offre Nespresso repose sur une trilogie unique soit une combinaison inégalée de cafés exceptionnels, de machines élégantes et ingénieuses, et d’un service clients personnalisé. Ces trois éléments réunis garantissent des moments de pur plaisir, « l’expérience d’un café d’exception ».
Nestlé Nespresso, dont le siège se trouve à Paudex en Suisse, compte plus de 3 900 salariés. La société commercialise directement ses produits à ses clients dans plus de 50 pays et gère, fin 2008, plus de 157 boutiques luxueuses dans les plus grandes villes du monde. Pour la troisième année consécutive, Nestlé Nespresso. est l’entreprise affichant le taux de croissance le plus rapide du Groupe Nestlé, dont elle est l’une des « marques milliardaires », avec un chiffre d’affaires fin 2008 dépassant, pour la première fois, les 2 milliards de Francs Suisses et en continuant d’enregistrer depuis

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Page tendance nespresso
366 mots | 2 pages

CITIZ fournit l'expertise NESPRESSO de manière intuitive et ludique. La cafetière CITIZ est un produit qui se vend dans les grandes surfaces, les magasins éléctroménager et les boutiques NESPRESSO. Elle fonctionne grâce à des capsules NESPRESSO qui sont venduent uniquement dans les boutiques NESPRESSO et sur le site internet. Nespresso,, dont le siège est situé à Paudex, en Suisse, est une café.….

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nespresso communication télé
914 mots | 4 pages

Etude de cas Nespresso Etude de la publicité télé préférée des Français A. Contexte Contexte En 1986, Nespresso fut l’initiateur du marché du café portionné, et resta jusqu’à la fin des années 90 la seule marque à occuper ce terrain en France. Le marché se développant à un rythme élevé et devenant très profitable, de nombreuses marques du mass market firent leur apparition au cours des années 2000, Senseo et Tassimo en premier lieu. Cette concurrence nouvelle valut à Nespresso de réagir fortement : tout d’abord en développant un marketing digne d’une marque de luxe (innovation du produit permanente, distribution sélective, relation privilégiée avec ses clients), puis en investissant significativement en publicité. B. Problématique A partir de 2006, le challenge pour Nespresso était de parvenir à maintenir son taux de croissance tout en développant une politique d'augmentation du prix des machines (lancement de la machine Le Cube, 70% plus chère que l’entrée de gamme Essenza).….

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Rapport stage bp fleuriste
2047 mots | 9 pages

Sommaire *Introduction P.2 I-Environnement global 1 – Environnement géographique et économique de l’entreprise P.3 2 – Profil de la clientèle P.3 3 – Zone de chalandise P. 4 4 – La stratégie commerciale du point de vente P.5 5 – Les tendances professionnelles P.5 6 – L’évolution du marché et du métier P.5 II – La mise en valeur des produits 1 – Les prix P.6 2 – Euroflorist P.6 III – Action commerciale 1 – Les différentes phases de cette action commerciale P.7 L a démarche P.7 Installation et mise en place P.7 Les moyens de communication P.7 2 – La vente P.7 3 – Les retombés P.8 IV – Analyse de cette action commerciale 1 – Avantages P.9 2 – Les faiblesses P.9 3 – Les points à améliorer P.9 *….

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Nespresso: analyse interne, analyse externe, swot
6033 mots | 25 pages

Nespresso achetait les capsules de café à Nestlé, les machines à Turmix et se consacrait à leur commercialisation en collaboration avec un distributeur suisse « Sobal ». Mais le succès n’est pas à la porte: les ventes ne dépassent pas 875 machines la première année et ce ne sera pas meilleur l’année suivante. En 1988, Nespresso commence à s’interroger sur l’efficacité de sa stratégie et pour se relancer la société désigne un nouveau directeur général : Jean-Paul Gaillard qui décide de changer toute la stratégie.….

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Marketing mix nespresso
1039 mots | 5 pages

1- Le Marché 2- Marketing Mix 3- La Cible 4- Le Positionnement C’est à Paudex en Suisse en 2003, au siège du groupe agroalimentaire Nestlé, qu’est née l’idée de la dosette. Il faut savoir que le 1er modèle de dosette a été créé en 1988 sans succès.….

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Etude nespresso
382 mots | 2 pages

Afin d’obtenir un « café d’exception » elle a su combiné la forte sélective des cafés ainsi qu’une technologie de pointe des machines à café. D’une part, Nespresso vend ses cafetières mais elle fidélise aussi ses client sur la vente des capsules qui donnent lieux à des servies payants ( appels téléphoniques, livraison …) mais offre aussi des privilèges tek que l’adhésion au club Nespresso. La marque s’est rapidement imposé comme le leader, face à ses concurrents directs que sont Senseo et Tassimo, et s’octroie aujourd’hui plus de 45% des parts….

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Etude de marché nespresso
3546 mots | 15 pages

[pic] ETUDE DE MARCHÉ [pic] IMPLANTATION D’UNE BOUTIQUE NESPRESSO À REIMS. SOMMAIRE Présentation 4 I. Etude documentaire 4 A. L’analyse externe 4 1. Le marché 4 a) Définition du marché 4….

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Économie
1079 mots | 5 pages

Introduction : Depuis 2002, Fountain Nespresso Professionnal connait une croissance exceptionnelle sur le marché du café précisement on le connait comme le spécialiste du café en capsule pour les entreprises. Comment cette entreprise a-t-elle conquis le cœur des français? * Description du marché : Etude de l’offre :….

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Nespresso
669 mots | 3 pages

Positionnement sur le segment des cafetières à dosettes haut de gamme, qui est différenciant dans la mesure où Nespresso est le seul sur ce segment. Le produit se décline à travers 3 caractéristiques principales : ➢ La qualité du café : Crus de 1er choix, café encapsulé dont l ‘arôme est préservé. ➢….

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Nespresso
6926 mots | 28 pages

Décembre 10 Etude indépendante Côme de Lanversin étude marketing sur la société Nespresso Introduction Nespresso est une entreprise qui commercialise du café sous la forme de dosette. Elle travaille en synergie avec les fabricants de cafés et commercialise ses propres machines à cafés il s’agit ici d’une intégration verticale en aval. Afin de se défaire de son image de pollueur la marque a décidé de lancer une marque en accord avec des principes de développements durables. Ainsi la question que nous pouvons nous poser est : Quelle stratégie la marque doit-elle adopter pour lancer sa nouvelle marque de produits en accords avec la notion de développement durable ?….

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Nespresso
699 mots | 3 pages

La marque a construit sa notoriété et a développé sa clientèle autour de la notion de « club ». Un club d’acheteurs et de « dégustateurs » de café (car, chez Nespresso, on ne « consomme » pas du café, on le « déguste »!). Pour garantir à ses clients « la meilleure qualité dans la tasse », Nespresso contrôle l’ensemble de la chaîne de la conception des machines, au choix des cafés, jusqu’à la vente. Malgré sa faible contribution au chiffre d’affaires (4%) , la vente de l’appareil est stratégique pour l’entreprise: « C’est la clé d’entrée sur ce marché » déclare Roberto Eggs, Président des activités françaises, car, une fois qu’il a acquis sa machine, le client est obligé de s’approvisionner auprès de Nespresso pour les capsules (92% du C.A). A l’autre bout de la chaîne, on trouve les boutiques et les bars.….

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Nespresso
1016 mots | 5 pages

En effet, Nespresso propose davantage aux clients de déguster du café, plutôt que d’en consommer. Le produit est ainsi vu comme un bijou, un objet rare, de qualité et synonyme de luxe. I. Analyse de l’entreprise La marque Créé en 1970 en interne, la marque Nespresso est commercialisée à partir de 1986. A l'origine, les capsules étaient uniquement destinées au monde professionnel (B to B). En effet Nespresso s'est lancé sur le marché professionnel en 1996 via la division Nespresso Professional, devenue ensuite Nespresso Business Coffee Solutions.….

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Nespresso
1415 mots | 6 pages

[pic] Cas n° 7 : Nespresso Introduction :’ En France, le café est un produit de consommation de masse depuis 50 ans, il s’est d’abord développé de façon extensive, puis de manière intensive. Actuellement, le café représente 20% de la consommation en boissons, pour une consommation annuelle par habitant d’environ 6 kg. Le café représente 3% des dépenses alimentaires en France. Le Français consomme environ 2,5 tasses de café par jour.….

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Nespresso
309 mots | 2 pages

NESPRESSO, la marque qui fait place à l’innovation Le marché du café : Le marché du café est un marché très concurrentiel qui arrive à saturation où il est difficile de se différencier. En créant sa machine à café Nespresso, Nestlé a su redynamiser les ventes et l’engouement d’un secteur en perte de vitesse. Une innovation autant de produit que de Marketing :….

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Cas marketing nespresso
1306 mots | 6 pages

Ciblage : A ces débuts Nespresso visé plutôt le marché des B to B donc la marque s’adresse aux professionnel et elle s’est ensuite concentré sur le marché des B to C c’est-à-dire des particuliers. Elle cible des personnes aux professions qui ont un assez grand pouvoir d’achat comme les cadres par exemple. Effectivement les gens sont prêt à mettre le prix sur le marché du café, c’est un domaine important pour eux, il passe au premier plan, les consommateurs sont donc exigeants et pointilleux. Nespresso cible bien ces clients ou prospects qui apprécient le café en rendant sa préparation propre et pratique.….

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