Etude de l'offre de la société smile

4102 mots 17 pages
Etude de l’offre Smile

Avant propos
Dans cette étude j’ai recueilli toutes les informations possibles sur le site de Smile (que j’ai mis dans un autre document que vous pouvez consulter pour plus de détail) et j’ai essayé de résumer au maximum en me basant sur les propos de l’éditeur lui-même.
Je me suis concentré sur quelque aspect techniques mais essentiellement sur les démarches que suit Smile pour accomplir ses projets car il est très important de comprendre comment ce font les choses étapes par étapes pour avoir une idée claire sur ce qui se passe réellement pendant la réalisation d’un projet quelconque.
(Je conseil vivement de découvrir le 2ème document qui contient tout les détails.)

Introduction
Smile est une société d'experts des architectures web et des solutions open source. Avec plus de 220 collaborateurs et une expertise reconnue dans une large diversité de domaines, Smile est le premier intégrateur de logiciel libre en France. Sa philosophie : faire simple, utile, performant.

Cette étude est décomposé en 2 parties : 1- Les services offerts par Smile. 2- Les solutions que proposes Smile pour réaliser ces services.

Services
Smile offre 5 services : Consulting, Ingénierie, Agence interactive, Formation et Infogérance.

I) Consulting :
Etapes :
1-Définition du projet
A partir d’une formalisation de vos besoins, nous rédigeons un cahier des charges précisant tous les aspects de votre projet :
2-Conception de la solution
Analyse de l’existant
Synthèse des besoins
Choix des outils informatiques
Spécifications techniques et fonctionnelles
3-Pilotage de la réalisation
Pour cela, nous intervenons de deux manières :
Assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA)
Au côté des responsables du projet, nous facilitons les prises de décision et assurons l’orchestration du projet, puis nous assurons la conduite du changement par l'accompagnement des utilisateurs.
Assistance à maîtrise d’œuvre (AMOE)
Durant toute la phase de

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