Etude en permanence
Organisation apprenante efficiente
Toyota est passé de PME à leader mondial de l'automobile en moins de 60 ans !
Toyota présente un modèle surprenant : une entreprise organisée, stricte mais non bureaucratique, efficiente en plus d'être efficace. En 60 ans, cette pme japonaise est devenue le leader mondial de l'industrie automobile. Une organisation apprenante, cela ... s'apprend ! Et c'est applicable à de multiples domaines autres que l'industrie.
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Favoriser l'efficience contre la bureaucratie
Une organisation hiérarchique standard a une tendance à la bureaucratie. Les PME sont moins touchées : leur structure légère gêne l'installation de la bureaucratie. Mais dès que l'entreprise s'étoffe, la rigidité bureaucratique s'installe, renforcée par des organisations informatiques rarement adaptées qui développent barrières internes et bureaucratie, freinant le développement de l'entreprise à l'insu de ses dirigeants.
D'organisation apprenante, la PME devient alors une organisation plus ou moins bureaucratique qui certes fonctionne toujours, mais d'efficiente elle devient simplement efficace puis elle glisse vers le status de inadaptée voire de décalée face à son marché au fil des années. Elle est entrainée vers une crise dont elle ne sortira gagnante qu'en changeant. Sinon, rachat ou disparition solderont son inadaptation.
Organisation apprenante et management par les objectifs - passer de efficace à efficient
"Trop lent, trop lourd, trop bureaucratique ..." : ces antiennes décrivent une organisation qui vieillit, qui stagne face à son marché. Le marché lui bouge et accélère.
Toute organisation doit évoluer en permanence pour s'adapter et suivre son marché en mouvement perpétuel. Comment initier un changement, un arrêt des lourdeurs ? Vers quel modèle organisationnel se tourner pour rester synchrone sur le marché ?
Les caractéristiques des organisations apprenantes efficientes existent. Toyota a mis en lumière