MARKETING Lancement de l‟iPhone

2007/2008

SOMMAIRE
INTRODUCTION I. Analyse externe/interne 1) Menaces et opportunités (externe) 2) Forces et faiblesses (interne) II. Stratégies marketing 1) Segmentation 2) Cible 3) Positionnement III. Marketing mix du produit 1) Produit 2) Prix 3) Place 4) Promotion IV. Raisons du succès CONCLUSION SOURCES 3 4 4 6 8 9 10 11 12 12 14 15 17 19 24 25

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Introduction
IPhone est une marque désignant un smartphone annoncé par Apple le 9 janvier 2007, et dont le début de la commercialisation a eu lieu le 29 juin 2007 aux États-Unis, le 9 novembre 2007 en Allemagne et au Royaume-Uni et le 28 novembre 2007 en France. Suivront durant l'année 2008 l'Asie et le reste de l'Europe. L'appareil combine les usages d‟un téléphone mobile, d'un terminal internet mobile, d‟un assistant personnel et d‟un baladeur numérique. Depuis son lancement, le modèle 4 Go a été retiré du catalogue et le modèle 8 Go a baissé de prix. Selon Apple, l'appareil intègre des innovations décrites dans plus de 300 brevets. Parmi les fonctionnalités qui démarquent l'iPhone des produits concurrents figurent une interface constituée d'un écran tactile multipoint, remplaçant les boutons ou claviers traditionnels, des détecteurs de lumière et de proximité pour optimiser la batterie de l'appareil et verrouiller l'utilisation du clavier tactile lorsqu'il est porté à l'oreille, un écran large dont le visionnage en mode paysage est automatiquement détecté via un dispositif gyroscopique lorsque l'utilisateur fait pivoter l'appareil et la représentation graphique de la boîte de messagerie vocale, fruit de la collaboration de la firme de Cupertino avec l'opérateur de téléphonie mobile d'AT&T (anciennement Cingular Wireless). Après une importante campagne publicitaire aux États-Unis, près de 200 000 exemplaires de l'iPhone d'Apple furent vendus durant les 3 premières semaines de vente (à en croire certains experts, ce serait plutôt 500 000 qui auraient été vendus, mais