* TABLE DES MATIERES * TABLE DES MATIERES

TABLE DES MATIERES 1 INTRODUCTION 2 I. THEME ETUDIE : LE MARCHE DES SMARTPHONES 3 II. PROBLEMATIQUE D’ETUDE 6 III. CAHIER DES CHARGES 7 IV. BRIEF ETUDE 9 V. SYNTHESE DE LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE ET INCIDENCE SUR LA PROBLEMATIQUE D’ETUDE 11 VI. PROBLEMES RENCONTRES ET SOLUTIONS APPORTEES 21 VII. ANALYSE ET SYNTHESE DES RESULTATS 23 VIII. CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS 30 IX. ANNEXES 31 X. BIBLIOGRAPHIE 32

* INTRODUCTION * INTRODUCTION

Dans le cadre de notre 2eme année en Bachelor Commerce, nous avions à réaliser une étude de marché.

Le premier problème qui s’est imposé à nous a été le choix du thème : comment choisir un sujet disposant de ressources suffisantes et dans lequel nos camarades et nous-mêmes serions aptes à nous reconnaitre ?

L’évidence du secteur de la téléphonie nous est alors apparue. Moyen de communication des jeunes par excellence, le téléphone portable prend une importance de plus en plus grande dans la vie de chacun et se développe à la vitesse « grand V ».

Dernière innovation majeure en date : les smartphones, ces portables intelligents que tout le monde s’arrache. Qu’en est-il alors de ce nouveau marché florissant et quels en sont les produits phares ?

THEME ETUDIE : LE MARCHE DES SMARTPHONES
THEME ETUDIE : LE MARCHE DES SMARTPHONES

Par définition, un smartphone est un "téléphone intelligent". Ce terme est utilisé pour désigner les téléphones évolués, qui possèdent des fonctions similaires à celles des assistants personnels (PDA). Ces appareils ont pour principales particularités de posséder à la fois un système d’exploitation et de permettre en plus des fonctions téléphoniques classiques (appels, SMS…), l’accès aux fonctions bureautiques (agenda, carnet d'adresses, prise de note, messagerie,...) et aux fonctions multimédia (photo, musique, vidéo, jeux, navigation sur internet).

Nous sommes partis d’un