ETUDE MARKETING ETHNIQUE ORIENTATION COSMETIQUE ET BEAUTE INTRODUCTION Ethno-cosmétique : un néologisme un peu barbare pour qualifier les produits spécifiques aux femmes noires ou métisses. C’est avant tout un concept marketing dont le seul mérite est de traduire une réalité. Celle de la prise en compte d’un marché devenu incontournable pour les grandes entreprises de l’industrie cosmétique. Si aux Etats-Unis ce secteur a pris ses droits il y a bien longtemps, son succès apparaît encore mitigé en France. L’offre ethno-cosmétique concerne, en Europe, les produits cosmétiques destinés aux peaux noires et métissées et aux cheveux crépus, frisés et défrisés. Ce terme, né il y plus d’une dizaine d’années, prend de plus en plus d’ampleur avec l’entrée effective ou annoncée de grands groupes européens sur ce segment devenu incontournable. La manne que semble représenter ce marché ne laisse aucune entreprise indifférente. Pourtant en France, il est difficile de déterminer de façon exacte la population concernée et pour cause les statistiques sont quasi inexistantes car leur établissement reposerait sur un critère racial. Sur cette niche de marché qui tend à se développer, la grande nouveauté que les grands groupes ont apportée est leur intérêt. Un intérêt qui semble hautement valoriser la cible concernée, jusqu’ici marginalisée par l’offre cosmétique des géants de l’industrie, notamment en Europe. Les firmes du Vieux Continent ont flairé un marché qu’elles savent d’un grand potentiel. Mais elles en ignorent les caractéristiques. Une expertise dont dispose les firmes américaines et les petites entreprises qui travaillent dans le secteur. On rachète donc pour intégrer le savoir-faire. C’est le cas de l’Oréal qui a racheté les firmes américaines Softsheen et Carson, dont la fusion a donné naissance à Softsheen-Carson. MARKETING ETHNIQUE : UN MARCHE MECONNU ET TABOU FRANÇAIS D’après une enquête de La Tribune datant de 2007, le marketing ethnique