Etude marketing

1184 mots 5 pages

BAC+3 Chargé Communication & Marketing

Epreuve
MARKETING OPERTATIONNEL ET STRATEGIQUE

Partie I : Questions de cours :

1) Définition de concepts marketing :

Stratégie de différenciation :
Définition : Pour se démarquer de sa concurrence, l'objectif d'une stratégie de différenciation est de proposer à son marché un produit différent, soit en enrichissant son offre, soit en la dégradant (avec un prix différent). Il existe donc plusieurs stratégies de différenciations, par le haut (sophistication), par le bas (épuration), et de rupture.

Exemple :
Stratégie de différenciation par le haut : Rolls Royce a décidé de se différencier en mettant en avant une image haut de gamme, et un prix en adéquation avec cette image.
Rolls Royce est un bon exemple car ils sont inscrits dans la tête des gens comme une marque automobile de luxe sans forcément communiquer énormément.
Stratégie de différenciation par le bas : Ryan Air se différencie en tentant de tirer les prix vers le bas. Pour cela, ils ont décidés de réaliser des économies d’échelles en baissant de manière significative leurs coûts de production.

Marketing mix :
Définition : Le marketing mix est l’ensemble des outils dont l’entreprise dispose pour atteindre ses objectifs auprès des segments de clients qu’elle a choisi. L’offre faite aux clients peut être modifiée en changeant le contenu des 4P.
Les 4P :
Produit (qualité, caractéristiques, marques, tailles, conditionnement)
Prix (Tarif, remise, rabais, condition paiement, crédit)
Place (Canaux de distribution, points de vente, zone de chalandise, stocks)
Promotion (Publicité, promotion des ventes, force de vente, relations publiques, marketing direct)

Exemple :
J’ai choisi l’exemple d’Häagen – Dasz pour illustrer le marketing mix, et ses 4P :
Produit : Nom à évocation scandinave (froid, climat polaire  glace) , packaging facilement identifiable.
Prix : Le prix des produits Häagen – Dasz est très

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présentation du marché de l’épicerie sucrée et de la bonbon production française de enfanter de confiserie de sucre photographier environ 250 000 tonnes par an soit une consommation d’environ 3kgs par jour et par personne. Au rang mondial, les Tricolore se coucher derrière les scandinaves, les Nordiques et enfin les anglo-saxons. l’épicerie sucrée appartenir donc un aller de commande bromatologique plus liée au plaisir et au loisir. On mange des gâteaux, des bonbons, des friandises, du chocolat, etc.….

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En fonction de ces objectifs l'E . va développer sont offre sur la base d'un plan marketing, qu'on appel le marketing mixte. C'est la définition de quatre politique identifié sur le termes les 4P ( Produit-Price-Production-Communication). C'est actions doivent être dosés pour former une offre cohérente. 4/ Contrôler :….

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Le produit « club de vacances » se compose de cinq éléments : le site touristique, l’équipe d’animation, les activités sportives, la restauration et l’hébergement. Depuis plusieurs années, d’autres acteurs que le Club Med ont réussi à s’imposer sur le marché, et notamment : les clubs Palladien de Nouvelles Frontières, les clubs Framissima, les clubs Lookea, les clubs Marmara et les villages Neckermann. En dix ans, le prix d’un séjour en hôtel club a baissé en valeur relative d’environ 20 %. Le marché est devenu mature, les clubs de vacances sont alors à la recherche d'une offre de plus en plus diversifiée et de vacances sur-mesure. Le secteur est particulièrement hétérogène.….

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Compagnie 3C étude Etude marketing Fanny Binot Directrice d’étude, Madame Catherine PREMS Compagnie Grévin 9 rue Hoche 75008 Paris. Fait à Paris Le 20 Septembre 2010 Objet : demande d’étude marketing pour l’ouverture d’un nouveau parc.….

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Produit bénéﬁciant d'une image positive auprès des consommateur, la production mondiale de lait, bien qu'en expansion, serait insufﬁsante pour répondre à l'augmentation de la demande à moyen et long termes. Le marché est bipolaire: L'Europe de l'ouest et les USA dominent très largement avec un tiers de la consommation mondiale alors qu'ils ne représentent que 10% de la population mondiale; toutefois ce marché semble s'essoufﬂer. Les pays économiquement moins développés ont une tradition laitière souvent faible, mais semblent s'éveiller à cette nouvelle alimentation: on attend les plus fortes croissances en Asie et en Amérique Latine ( entre 3 et 5% par an entre 95 et 2005, RABOBANK, 1998).….

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